Frédéric Baudon, Directeur Général.
Présentation de la société de Web-to-Print Veoprint.

Bonjour, Frédéric Baudon, je suis directeur général de Veoprint. 
Veoprint est un acteur du web dans le monde particulier de l'imprimerie. 
C'est un des leaders et un des pionniers de ce qu'on appelle le web-to-print, c'est-à-dire le digital dans le monde de l'imprimerie. 

C'est suite à une croissance externe du groupe Fiducial qui avait des activités d'imprimerie, qui a racheté cette start-up dans les années 2010, sur laquelle on a capitalisé. On a fait pousser, croître l'activité.
L'activité principale, notre rôle, c'est de produire tous types de produits d'imprimerie, que ce soit des produits de communication traditionnelle, du flyer, de la carte de visite, du chevalet de rue, etc. 
Des goodies, des objets publicitaires marqués et aussi des produits de packaging pour les gens qui font du click and collect, etc. et qui veulent véhiculer leurs marques sur des produits de ce type-là.

Très clairement, on est orienté B2B, c'est-à-dire nous, ce qui nous intéresse, c'est nos clients, c'est avant tout des entreprises. On est un imprimeur en ligne au service des entreprises. On a 80 centres de production sourcés partout en Europe et ils sont derrière la technologie veoprint.com.  Et on pilote ces centres de production un peu partout en Europe, Pologne, Espagne, France, Italie, etc.

On est une start-up, mais avec la garantie et la force d'un groupe et la pérennité qu'on peut donner à une commande.

Rémi Antzenberger, Responsable Chargés de compte.
Présentation du service, accompagnement et conseils clients.

Bonjour, Rémi Antzenberger, je suis le responsable chargé de compte de Veoprint.
Je gère une équipe de chargés de compte, tous experts du métier. 
On est dédié à l'accompagnement du client et capable de répondre à tous types de demandes. Mon service, c'est un complément du site internet pour accompagner les clients, ceux qui souhaitent du conseil, un contact privilégié ou une solution d'accompagnement sur leur financement de leur projet.
Notre force, c'est de trouver le bon produit pour le client. Notre rôle, c'est d'accompagner le client sur le choix des papiers, sur les options de finition possibles.
En exemple, une optimisation de format peut avoir un impact fort si le client souhaite s'inscrire dans une démarche d'éco-conception.

Maxime V., Infographiste.
Présentation du service Studio Prépresse.

Bonjour, je m'appelle Maxime, du studio Graphic Veoprint.
Le Studio Graphic a pour fonction de vérifier les fichiers clients à leur arrivée, pour vérifier qu'ils soient conformes à l'impression. 
Ça va d'un simple contrôle de fichiers pour les éléments simples, flyers, cartes de visite, à des mises en conformité pour les fichiers plus complexes, type catalogue à grande pagination ou PLV avec une forme de découpe. On a aussi un rôle de conseiller pour les clients sur la préparation de leurs documents, en les conseillant sur les profils colorimétriques à utiliser et aussi on répond aux questions sur les différents Bons A Tirer qu'on a pu leur transmettre.

Aurélie Boileau, Responsable Production et Service Clients.
Description de la production, livraison et suivi de commandes.

Bonjour, je m'appelle Aurélie Boileau. Je suis responsable du service qui est en charge de la veille de la production et le service client chez Veoprint.
Nous, on va récupérer toutes les commandes après le travail du pré-presse et on va s'occuper de la suite de la production jusqu'à la livraison. En ce qui concerne la production, c'est nous qui allons transmettre tous les éléments de commande sur nos centres de production afin qu'ils la produisent de la meilleure façon possible, également en respectant tous les délais de commande. Et étant en lien direct avec ces centres de production, c'est aussi ce service qui va avoir la charge de la gestion des non-conformités, le SAV, ce qu'on appelle autrement, dans les meilleurs délais possibles, de la façon la plus efficace et juste possible, en fonction de la configuration de la commande.

Frederic Baudon

Veoprint, c'est vraiment la qualité au meilleur prix. Quelqu'un qui veut un produit d'impression de qualité à un prix compétitif doit venir voir Veoprint.
J'ai tendance à dire que Veoprint, c'est la haute couture au prix du prêt à porter.