Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 17/04/2025
Les produits étaient à a hauteur de nos attentes
Avis client du 16/04/2025
Tout est bien, accueil, délai court, qualité. A noter toutefois une bavure jaune sur la deuxième de couverture de notre dernière commande ((Lettre aux amis No 17.
Avis client du 16/04/2025
toujours conforme à mes attentes, et bonne relation avec mon conseiller clientèle.
Avis client du 15/04/2025
PARFAIT
Avis client du 15/04/2025
très bien , merci
Avis client du 14/04/2025
Prix attractifs
Délai rapides
Personnel sérieux et compétent
Avis client du 14/04/2025
Prix attractif
Délai très rapide
Très bonne qualité
Avis client du 12/04/2025
J ai apprécié la qualité des cartes, le fonctionnement du site, simple, fonctionnel.
Par ailleurs , le prix est très intéressant
Avis client du 11/04/2025
bon travail et assez rapide
Avis client du 10/04/2025
Bon délai, beau résultat.
Avis client du 10/04/2025
Commande simple et fluide.
Avis client du 10/04/2025
Bon prix, réponse et livraison très rapide
Avis client du 10/04/2025
Le studio a été très disponible et patient pour les nombreuses modifications apportées au BAT. Ils ont été professionnels, réactifs et à l'écoute de mes questions
Avis client du 09/04/2025
Commande livrée dans les délais, qualité irréprochable Client depuis plusieurs années.
Avis client du 09/04/2025
Prestation ratée (commande restée au centre de production, commande partiellement reçue, retard de livraison). Du jamais vu avec un imprimeur et jamais vécu avec Veoprint. Dommage.
Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de cette dernière commande.
Un dysfonctionnement machine, survenu en cours de production, a malheureusement causé un retard d'expédition, puis livraison en 2 temps.
Nous avions bien noté que les documents n'ont pu arriver à temps pour un premier événement et, à titre de dédommagement, nous vous avons offert une remise immédiate conséquente sous la forme d'un remboursement.
Cordialement,
Votre équipe veoprint.
Avis client du 09/04/2025
Satisfait de vos prestations, mais je ne comprends pas du tout le principe du BAT PDF... comment voulez-vous qu'on sache si l'épreuve est ok pour nous( pour impression) si vous nous renvoyez un simple PDF... Un BAT c'est une impression test selon moi.
Avis client du 09/04/2025
Travail de très bonne qualité, contrôle des fichiers, livraison dans les temps prévus
Je recommande
Avis client du 09/04/2025
Merci sur toutes les modifications que vous avez faites sur notre fichier qui n'était pas très bien préparé !
Avis client du 08/04/2025
Tout est parfait ! Merci beaucoup !
Avis client du 08/04/2025
Prise en charge personnalisée de ma demande, correction technique mise en place. Merci beaucoup
Avis client du 07/04/2025
simple efficace et rapide
Avis client du 07/04/2025
Excellence
Avis client du 05/04/2025
Retirage à faciliter. J'ai dû renvoyer les fichiers.
Avis client du 02/04/2025
Merci pour tout, du devis aux demandes d’explications et de l’exécution du travail à la livraison.
Beaucoup de bienveillance de votre part, merci.
Avis client du 01/04/2025
Excellent d'un bout à l'autre. Nous avons l'habitude de travailler avec Véoprint, c'est la satisfaction garantie.
Avis client du 01/04/2025
Qualité des impressions, corrections effectuées, délais de livraison respectés et même anticipés. Prestation dans l'ensemble excellente.
Avis client du 30/03/2025
Tout c'est en bonne qualité et le prix reste très bon . C'est aussi rapide préparé et envoyé!
Avis client du 29/03/2025
TRES BON SERVICE DEPUIS DES ANNEES. MERCI
Avis client du 26/03/2025
rapidé,qualité
Avis client du 25/03/2025
contact parfait
Avis client du 25/03/2025
réactivité et tenu des engagements
Avis client du 25/03/2025
Rapidité et efficacité
Avis client du 24/03/2025
Proposer par l'intermédiaire de votre livreur un suivi de la livraison : vos colis arrivent sans préavis et donc peuvent trouver porte close
Avis client du 24/03/2025
Parfait et rapide merci
Avis client du 23/03/2025
Respect parfait de la commande, timing compris
Avis client du 23/03/2025
J'apprécie particulièrement la prise en charge des commandes, leur livraison parfaitement dans les temps et même plutôt en avance sur les prévisions et en parfait état. De plus Il y a toujours une personne pour nous répondre si nous rencontrons un problème.
Avis client du 23/03/2025
Parfait !
Avis client du 20/03/2025
Réactivité
Avis client du 19/03/2025
Disponibilité interlocuteurs et travail fini
Avis client du 19/03/2025
équipe réactive et à l'écoute
Avis client du 18/03/2025
Grande réactivité. Attente du client comprise.
Très bien !
Avis client du 17/03/2025
La facilité pour transmettre les documents et les valider est appreciable. Par contre cette fois-ci nous n'avons pas reçu d'information concernant la date de livraison prévue ni par mail ni sur le site, ni de lien de suivi de celle-ci, ce qui a provoqué un retour et une reprogrammation de livraison inutiles et donc 3 jours de délais supplémentaires,
La date de livraison d'une commande validée sur votre compte en ligne vous est automatiquement indiquée dès validation du Bon-A-Tirer (ou validation automatique du fichier transmis, en l'absence de sélection de l'option "Contrôle des fichiers et BAT électronique" à la commande). Elle est alors également indiquée en regard de la commande à la rubrique "Commandes en cours" de votre compte client.
Nos mails peuvent parfois être dirigés vers les SPAMS, en dehors de notre volonté et nous conseillons de toujours vérifier le dossier "Courriers indésirables" en attente d'informations importantes, avant de supprimer les mails de ce dossier.
Nous récupérons automatiquement et informatiquement la plupart des informations d'expédition qui sont envoyées par mail et greffées en regard de la commande en effet. Malheureusement, cela n'est pas encore possible avec la totalité de nos centres de production.
Lorsque vous n'avez pas reçu vos informations d'expédition, n'hésitez-pas à les demander à notre Service Clients à serviceclients@veoprint.com, en mentionnant la référence de commande concernée.
Bien à vous,
L'équipe veoprint
Avis client du 16/03/2025
qualité de l'impression rapidité de expedition
Avis client du 16/03/2025
Tout est parfait mais le prix et trop cher par rapport a certains concurrents.
Avis client du 16/03/2025
Qualité d'impression, rapidité d'exécution, emballage soigné. La commande a été réalisée dans de courts délais et la livraison a été effectuée plus vite que prévu. Les prix sont tout à fait corrects, bien qu'ayant groupé 12 fois 25 affiches similaires, j'aurais souhaité bénéficier d'un tarif un peu plus étudié au lieu du tarif standart.
Avis client du 16/03/2025
Tout est parfait comme d’habitude 👌👌
Avis client du 16/03/2025
Respect du client
Avis client du 16/03/2025
Un très beau travail, soigné, dans les délais, à un prix très intéressant. Merci.
Avis client du 14/03/2025
RAS
Avis client du 14/03/2025
Une différence en couleur entre l’empreinte de l‘affiche et du flyer
Notre Service Qualité se rapproche de vous afin de traiter conformément votre réclamation.
En cas de constat d'anomalie, n'hésitez-pas à nous contacter directement en regard de la commande, en cliquant sur le bouton "Effectuer une réclamation" ou par mail à qualite@veoprint.com en indiquant la référence de commande concernée.
Bien à vous,
L'équipe veoprint