Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 29/05/2012
prix, qualité, service... je n'ai que de bons points à attribuer, merci!
Avis client du 29/05/2012
Demande de préciser l'envoi du nombre de colis par rapport à la livraison.
Avis client du 29/05/2012
site simple d'utilisation , bon rapport qualité prix , delais de livraison respectés nous avons l'intention d'utiliser vos services de façon régulière
Avis client du 29/05/2012
Travail de qualité, rapidité dans l’exécution du BAT et dans la livraison. Je recommande.
Avis client du 29/05/2012
je ne vois rien ......
Avis client du 29/05/2012
tres tres bien serieux efficace et du tres bon produit je recommande fortement
Avis client du 29/05/2012
Rien à redire. Travail impeccable et délais très court. Bravo
Avis client du 29/05/2012
Je suis parfaitement satisfaite. Les graphistes ont retravaillé mon image gratuitement, j'ai reçu mes flyers dans un cours délai et les prix étaient corrects. Je recommanderai Veoprint sans hésiter !
Avis client du 29/05/2012
Très bon service, prix raisonnable, produit fini de qualité, temps de réception respecté.
Avis client du 29/05/2012
Informer le client auparavant le moment de payer la commande qu'il y aura des frais de traitement ou dossier !
Avis client du 29/05/2012
Peut etre quelques exemples en images en marge des choix que l'on fait
Avis client du 28/05/2012
Service impecable, rien à redire sur la qualité d'impression ni sur le travail fait en préparation. Par contre mon besoin de ce genre de service reste ponctuel
Avis client du 28/05/2012
Personnellement j'ai été vraiment satisfait de la rapidité , et la qualité de ma commande , de plus j'ai eu des personnes professionnelles à ma écout
Merci Cordialement Yves
Avis client du 28/05/2012
Marchandise convenable au regard du rapport qualité prix
Avis client du 27/05/2012
service rapide, clair, bien fait et bien livré pour pas trop cher, rien à dire...très satisfaite.
Avis client du 27/05/2012
Très bon service. Impression offset excellent.
Dommage de ne pouvoir commander 3000 EX, 3500EX et 4000 ex....
De 2500 on passe directement à 5000 EX.
Avis client du 27/05/2012
numero de suivi ups
Avis client du 24/05/2012
très bonne qualité
Avis client du 24/05/2012
les différentes étapes avant l'impression m'ont vraiment satisfaite. le principe de demander l'accord après chaque changement est très professionnel. le suivi de livraison est très bien fait.
les frais de livraison sont peut -être un peu chers.
Avis client du 24/05/2012
produit reçu dans les temps et correspondant parfaitement à la commande
Avis client du 24/05/2012
le délai de fabrication un peu long
Avis client du 24/05/2012
Des articles commes les pochettes CD / DVD seraient les bienvenues...
Sinon, c'est parfait.
Avis client du 24/05/2012
excellent rien a redire,pour l'instant
Avis client du 24/05/2012
Qualité toujours au top et délais rapides !
Avis client du 24/05/2012
Premier impression chez vous pour une affiche d'expo photos. Très bon rendu, et livraison dans les délais, merci.
Avis client du 24/05/2012
A priori sur cette commande j'ai obtenu entière satisfaction. Que ce soit sur la prise en charge en ligne, le traitement et le résultat.
Avis client du 24/05/2012
Parfait, rapide, bonne impression + correction gratuite !
Avis client du 23/05/2012
Très bien sur toute la ligne SAUF la livraison avec UPS. On n'est prévenu qu'à l'issue de la deuxième visite sans avoir été contacté au préalable pour donner une préférence ou se rendre disponible. Et le troisième passage se fait obligatoirement sur le même créneau horaire : si on n'était pas là les 2 fois précédentes à cette heure, il y a des chances que ça se reproduise le troisième jour (rythme de travail,...). Et si on se fait livrer sur le lieu de travail, on nous dit "sera livré entre 9h et 19h" => on est condamné à rester toute la journée sinon il faut aller le chercher à au dépôt UPS à 30km... Et sur le lieu de travail, on n'est pas assuré que le livreur nous appelle car il paie la communication sur ses deniers !!!
BREF, livraison lamentable à revoir complètement pour définir un créneau avec le client au préalable.
Dommage car tout le reste était très bien mais...
Avis client du 22/05/2012
En ce qui me concerne, et bien que n'étant pas une "pro" d'internet, je trouve le processus de commande lisible pour les néophytes. Merci.
Avis client du 22/05/2012
Satisfaite du contact client et de la rapidité de production et de livraison
Avis client du 22/05/2012
Très bon travail d'imprimerie.
quelques difficultés de communication en amont pour des personnes étrangères à la mise en page d'un livre !
Avis client du 21/05/2012
rien à commenter
sauf si l'on veut faire plusieurs commande à la fois
pour moi pas très clair
Avis client du 21/05/2012
rien
Avis client du 21/05/2012
tres bien
Avis client du 21/05/2012
plus d'explication sur la qualité papier,rigidité
Avis client du 21/05/2012
Rapide, clair et respect des délais rien à dire.
Petit plus, l'envoie du BAT ,une fois réalisé et vérifié ce qui évite de repayer la vérification par la suite en renvoyant tout simplement le fichier.
Parfait, je recommande
Avis client du 21/05/2012
Matériel de qualité, livraison rapide. Très pro.
Avis client du 21/05/2012
J'ai eu un problème pour ouvrir le BAT car il faudrait peut-être que Véoprint précise que les usagers d'Internet Explorer risquent de rencontrer des difficultés pour accéder aux documents mis en page, et qu'il faut changer de fournisseur d’accès pour ouvrir correctement les BAT.
Lorsque vous consultez un BAT depuis votre compte client grâce au navigateur Internet Explorer, lorsque vous cliquez sur l'icone BAT (haute OU basse définition) la page actuelle devient blanche en attendant la fin du téléchargement du BAT correspondant et son ouverture automatique devant vous. Attention néanmoins, le temps de téléchargement varie en fonction du poids de fichier : si le fichier trans mis par vos soins est de poids important, le BAT le sera tout autant, son téléchargement pourra par conséquent être un peu plus lent.
Nous avons bien noté cependant votre remarque et en prenons bonne note pour amélioration de l'utilisation de notre site sur Internet Explorer.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 21/05/2012
Service très satisfaisant
Avis client du 21/05/2012
RAS
Avis client du 21/05/2012
Super qualité. Personnel très dispo.
Avis client du 21/05/2012
Respect des délais de livraison.
Bonne qualité d'impression.
Bon suivi de la commande (réactivité des équipes)
Avis client du 20/05/2012
Commande facile (nous sommes transfuges d'un concurrent au site incompréhensible) livraison impeccable, prix plus que correct.
Avis client du 17/05/2012
Maque d'information sur les tarifs frais de port.
Avis client du 17/05/2012
TRES BIEN
Avis client du 16/05/2012
livraisons dans les délai, tres bon service clien
Avis client du 16/05/2012
Service rapide, pratique et de qualité. Les engagements ont été respectés !
Avis client du 16/05/2012
J'utilise veoprint pour la première fois et j'en suis satisfait.
Seul bémol, lors de la validation du devis, si on choisit de d'imprimer "Veoprint" sur le flyers pour faire baisser le coût, c'est l'inverse qui se produit, cela augmente le devis.
Une autre option est dans ce cas.
veoprint propose au moment de la passation de commande un contrôle des fichiers et une mise à disposition de BAT électronique pour visualisation et validation avant impression, le tout pour 9.90€ H.T. Cette option est systématiquement cochée par défaut, si vous ne la souhaitez pas, il vous faut simplement la décocher.
La même option vous est proposée à 4.95€ H.T. si vous acceptez que la mention "imprimé par veoprint" figure sur votre document à imprimer. Si vous préférez sélectionner cette option, il vous faut la cocher et décocher la première bien entendu.
Or, pour cette commande, nous remarquons que vous avez sélectionné l'option de contrôle des fichiers et BAT à 9.90€ H.T. et non celle à 4.95€ H.T.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 16/05/2012
tres bon site, prix interessant, qualité o top
Avis client du 16/05/2012
peut-être de pouvoir relancer automatiquement une même commande