Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 08/05/2012
complètement satisfait de la prestation, rapide efficace
Avis client du 08/05/2012
plus précis sur le temps de livraison
Avis client du 07/05/2012
TRES SATISFAIT DE LA COMMANDE ! SITE A RECOMMANDER !
Avis client du 07/05/2012
Merci, bon travail.
Avis client du 07/05/2012
le BAT un peu trop cher à mon goût.
Avis client du 07/05/2012
RAS. Bon contact. Fichiers bien prises en main. Délai respecté. Bon boulot. Merci !
Avis client du 07/05/2012
frais de port un peu élevé. ne pourriez vous pas passer par kiala pour les réduire?
Le reste c'est ok (conseils pour préparer les documents c'est bien)
Avis client du 07/05/2012
Rien a dire c était parfait
Avis client du 07/05/2012
Gros problème pour la livraison - colis balancé à une autre adresse (celle du parc ou il n'y a personne et aucune boîte au lettre au lieu du siège) par dessus la clôture et il a plu toute la nuit avant que l'on ne récupère le carton - le colis devait normalement être remis contre signature - en espérant que les frais de transport soient rembourser ou soient gratuits pour une prochaine commande - réclamation en cours
Avis client du 07/05/2012
Service processus commande irreprochable. Je suis très satisfaite de votre service. Ma prochaine commande pourrait être des affiche ou peut-être une banderole publicitaire pour l'association.
Avis client du 07/05/2012
Bien, rapide, claire, bonne qualité
Avis client du 07/05/2012
les identifiant et mot de passe envoyés par vous pour que je puisse suivre la commande sur votre site n'ont jamais été acceptés par le site, d'où messages particuliers.
d'autre part, notre prochain spectacle étant dans deux ans, je ne peux pas répondre "sûrement " à la question ci-dessous, mais votre travail était parfait
Avis client du 07/05/2012
Tout à fait satisfaite de la prestation fournie et du délai.
Par contre, ma commande est arrivée en double! Je ne vais pas m'en plaindre bien sûr, mais tout cela n'est pas très rentable pour VEOPRINT !!!
Avis client du 06/05/2012
Bonjour
Aucun souci sur la qualité, le seul problème c'est pour la distribution des prospectus par des sociétés comme Médiapost qui souhaite avoir des paquets "ficelés" et un nombre exacte de prospectus par paquet.
J'utiliserai certainement vos services si ce problème est corrigé.
bien cordialement
Avis client du 06/05/2012
rapide et conforme à la commande. Moins cher que le "leader" vistaprint !! Comparez !!
Et oui, je suis bien un client réel.
Avis client du 06/05/2012
Impression excellente, délai ok.
Qualité trés bonne, le rendu conforme à la demande.
Je recommande vivement ce site.
Avis client du 06/05/2012
le rapport qualité / prix est tout à fait correct.
Avis client du 06/05/2012
site très serieux, a recommander
Avis client du 06/05/2012
Service rapide et fiable. Le site regorge d'informations pour créer soit même ses documents. C'est la première fois que j'ai utilisé Veoprint et je n'ai pas été déçu.
Avis client du 06/05/2012
Parfait pour le processus de commande et le support client mais j'ai noté une nette baisse de la qualité d'impression entre ma première commande et la suivante
(beaucoup plus "pixelisée" pourtant il s'agissait de fichiers similaires au départ, mais respectivement sur A5 en 250g et sur A6 en 135g)
Avis client du 06/05/2012
efficace
Avis client du 06/05/2012
Il est difficile de juger c'était la première fois que je commandais et je me suis un peu mélangé les pinceaux.
Avis client du 06/05/2012
Travail soigné, délai respecté, rien n'a dire.
Avis client du 06/05/2012
parfait
Avis client du 06/05/2012
commande passer un vendredi
recu le lundi suivant
flyer d'un extrême qualité, professionnel.
très satisfait.
Avis client du 06/05/2012
rien à dire, les délais sont respectés et le produit est de bonne qualités
Avis client du 06/05/2012
Le Pckaging, peu de protection entre le produit et l'emballage externe. Sur la dernière livraison, seule une face était séparée de l'emballage externe.
Avis client du 06/05/2012
Un produit répondant parfaitement à toutes nos attentes !
Avis client du 06/05/2012
bonjour,
je souhaiterais avoir le nom du document sur la facture étant donné que je commande plusieurs fois le même produit dans la même taille, le même nombre d'exemplaires.
merci de votre réactivité et de votre efficacité !
cordialement.
brw
Avis client du 06/05/2012
une meilleure information du nombre de colis et de leur date d'arrivée âméliorerait le service, sinon, tout était bien.
Avis client du 06/05/2012
Nickel, il manque cependant des petites promotions après un achat...
Avis client du 06/05/2012
Très simple, bien expliqué, ne changer rien
Avis client du 06/05/2012
J'aurais voulu pouvoir envoyer mes fichiers avant de payer.
On a toujours peur que l'upload ne marche pas, ou de se rendre compte qu'on a un problème de format.
Du coup c'est un peu gênant de payer avant, la première fois j'ai failli ne pas commander à cause de cela.
Avis client du 06/05/2012
Pouvoir choisir où sera imprimé la mention "Imprimé par VeoPrint"
Avis client du 03/05/2012
trés bon suivi, rapide, fiable
Avis client du 02/05/2012
quand il y a des pb techniques, ce serait bien qu'on nous dise comment ne pas les répéter
Avis client du 02/05/2012
pas de problème liés à la commande, mais plutôt sur la livraison qui depuis quelques temps, n'est pas satisfaisante,
nous ne sommes pas invité à signer le bon de livraison et les colis sont déposés au rez-de chaussée sans que personne ne signent et donc si un colis ne nous est pas livré nous n'avons pas de possibilité de suivi de la livraison, et par conséquent, de réclamations.
Avis client du 02/05/2012
Bon rapport qualité prix
Avis client du 01/05/2012
Accueil sympa, travail aisé et relations courtoises.
Possibilité de dscussion avant la mise en forme définitive.
BAT et divis rapide. RAS J.D
Avis client du 01/05/2012
Je ne vois pas de suggestion d'amélioration. Les contacts ont été efficaces et très professionnels. Bien sûr que j'envisage d'utiliser à nouveau les service de Veoprint.
Avis client du 30/04/2012
J'ai trouvé que les frais d'envoi étaient conséquents, le délai de livraison aussi mais tout était écrait avant de validé, j'étais très bien informé.
Avis client du 30/04/2012
Mes fichiers ne sont jamais bons du premier coup alors que je tiens compte des remarques précédentes
Avis client du 30/04/2012
Lors d'action de produits gratuits, c'est le parcours du combattant pour éviter les produits payants.
Un peu trop agressif.
Avis client du 26/04/2012
La découpe de certains flyers est marquée et pas tout à fait franche (comme légèrement déchirée). Cela dépend des paquets de 50 ex.
Nous avons bien noté votre remarque et prenons contact dès ce jour. A l'avenir lorsque vous constatez un défaut qualité à réception de vos imprimés, nous vous invitons à nous contacter directement à qualite@veoprint.com en mentionnant simplement la référence de votre commande et nous informant du souci rencontré.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 26/04/2012
toujours aussi parfait!
Avis client du 26/04/2012
service parfait!
Avis client du 26/04/2012
aucun commentaire, je suis entièrement satisfaite
Avis client du 26/04/2012
Pour cette commande je ne trouve pas de commentaire à faire vous avez presque respecté vos délais (à 1 jour prés) et la qualité est bonne.
Avis client du 26/04/2012
très bon rapport qualité prix
respect des délais
Patrick R.
Avis client du 26/04/2012
La commande en ligne ne permet pas de faire des économies
- en frais d'envoi, quand on commande plusieurs travaux d'impression avec livraison au même endroit et en même temps
- en frais d'impression, quand on fournit le même ficheir à imprimler en desf ormats différents
A compter d'aujourd'hui, veoprint propose en ligne la possibilité de réunir plusieurs commandes sous forme d'un panier. Ce nouveau système nous permet de pouvoir vous offrir des frais de conditionnement, expédition et transport ajustés au poids total des documents commandés par panier. Pour passer plusieurs commandes sous la forme d'un panier, l'utilisation est très simple, vous passez commande sur notre site comme à l'habitude, une fois une commande validée, cliquer sur "ajouter un produit" pour ajouter une nouvelle commande à votre panier en cours. Si vous souhaitez imprimer plusieurs commandes identiques pour des modèles de document différents, cliquer sur "dupliquer" après validation de la première commande.
Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.