Les avis de nos clients

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 21/02/2012

Je n'ai pas de remarques particulières à faire, le site est clair et son utilisation facile. Lorsque j'ai eu besoin de plus d'info, j'ai toujours eu quelqu'un au tél. ce qui est pratique et rassurant.
Si j'ai à nouveau à faire faire des impressions, il y a de fortes chances que je m'adresse à vous.

silver seal Avis client du 21/02/2012

controle des fichiers; suivi et délais sérieux.
qualité des impressions irréprochable.
prix compétitifs
A recommander absolument !

silver seal Avis client du 21/02/2012

Bon service, livraison rapide et bonne qualité d'impression.

silver seal Avis client du 21/02/2012

Je ne suis pas spécialiste dans l'impression, j'ai respecté les deux conditions, débords et fonds perdus, la semaine suivante j'ai reçu dans un parfait conditionnement ma commande et avec grande joie une qualité irréprochable sur mes flyers. Je recommande vivement...
Et @Bientôt.

silver seal Avis client du 21/02/2012

Très bien, très satisfaite du suivi client, des délais et de la qualité des documents livrés.

silver seal Avis client du 20/02/2012

site complet, facilité de commande et rapidité

silver seal Avis client du 20/02/2012

rapide et efficace

silver seal Avis client du 20/02/2012

Travail soigné et délai plus rapide que prévu.
Petit souci de transmission de fichier...heureusement que ma graphiste s'est occupée de l'envoi.

silver seal Avis client du 20/02/2012

pleinement satisfait

silver seal Avis client du 19/02/2012

tres convivial d'utilisation

silver seal Avis client du 18/02/2012

Bons délais et Bonne qualité de l impression.
Contact téléphonique sympathique.

silver seal Avis client du 17/02/2012

transaction rapide et de qualité. a recommander

silver seal Avis client du 17/02/2012

Je vais avoir besoin de commander des chemises à rabat pour un client. Par contre, avez-vous la possibilité de m'envoyer des échantillons pour qu'il puisse les visualiser et faire son choix?

Cdt, Carole

N'hésitez pas à contacter le service client (par mail ou au téléphone) pour recevoir des exemplaires imprimés pour choisir le bon grammage.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 17/02/2012

Bonjour, vos conseils avant achat m'ont permis de finaliser ma commande simplement. Très bon service commercial, bonne qualité d'impression, pour l'instant je suis satisfait de vos services. A bientôt,

silver seal Avis client du 17/02/2012

Bon rapport qualité/prix

silver seal Avis client du 16/02/2012

pas d'observation en ce qui me concerne ; tout est parfait

silver seal Avis client du 16/02/2012

Très belle qualité de travail. Délai respecté. Rien à redire. J'ai déjà utilisé vos services pour des flyers pour ma fille coiffeuse. Je suis très satisfaite.

silver seal Avis client du 16/02/2012

Livré dans les délais. Belle qualité.
Parfait

silver seal Avis client du 16/02/2012

précisions, tarifs, rapidité tout ce que l'on attend

silver seal Avis client du 16/02/2012

lenvoi d un mail au moment de l expedition serait un plus

silver seal Avis client du 16/02/2012

j'ai trové vos services très efficaces!

silver seal Avis client du 15/02/2012

Beaucoup de sérieux et de professionnalisme et ce, tout au long du processus, du projet à la création finale.

Merci!

silver seal Avis client du 15/02/2012

NE CHANGER RIEN.CONCEPT EXCELLENT QUALITE TERS BIEN PLANING RESPECTE UNTRES BON FOURNISSEUR A LA POINTE DU CLIENT

silver seal Avis client du 15/02/2012

bon rapport qualité/prix

silver seal Avis client du 15/02/2012

Impression très rapide rendu parfaitement conforme a la demande. MErci pour ce service rapide, précis et fiable.

silver seal Avis client du 15/02/2012

La réactivité du service commercial pour les devis personnalisé qui à été un peu longue et qu'il a fallut que je sollicite à plusieurs reprises. A part ça tout à été très professionnel notamment au niveau de la qualité de l'impression et de la gestion de la logistique.

Pour toute demande spécifique (format spécifique ou quantité plus élevée), veoprint vous invite à utiliser la rubrique "Devis d'imprimerie personnalisé" :
vous remplissez un formulaire et recevez votre devis sous 24 heures.

Pour des demandes plus complexes (par exemple façonnage, finition particulière ou quantité très élevée), le délai peut se rallonger de 24 ou 48 heures.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 14/02/2012

Le meilleur rapport qualité prix que je connaisse !

silver seal Avis client du 14/02/2012

Bons points :
- Simplicité d'utilisation.
- Contrôle et la mise en forme des documents, UN VRAI PLUS !!
- L'accès rapide aux tarifs, clair et sans surprise.
- La qualité du travail
- le respect des délais

Les points à Améliorer :

- Quelques exemples mais peu nombreux.
- Pas de possibilité d'accès (simple) à un patron (doc vierge pour illustrer le format choisit) dsl, les mm ne me parle pas assez.
- Une aide pour les non initiés (Votre fichier était dans un mode colorimétrique RVB, nous l'avons converti en mode CMJN) heureusement qu'il y a quelques explication. cf bon point sur la mise en forme ;)
- les avertissements font drôlement peur :( le rendu des couleurs pourra être légèrement différent, ce qui peut entraîner une légère déformation de votre composition.

Rien de bien méchant...
Et surtout le client est satisfait, c'est bien le principale !!
De tout façon, on peut compter sur votre professionnalisme pour un rendu impeccable.

Ah dernière choses, il ne manque que quelques conseil sur l'aspect des travaux qui vous sont proposés (choix des couleurs, des formats, de la qualités du papier ...)
Voir même des propositions de réutilisation sur d'autres supports ?! (ce qui pourrait donner des idées)

silver seal Avis client du 14/02/2012

Pas de point particulier à améliorer au vu de cette 1ère commande; l'accueil téléphonique chaleureux quand on demande conseil, très bonn qualité d'impression des flyers et aucune mauvaise surprise au niveau des couleurs; livraison le jour annoncé...Nous réutiliserons les services de veoprint , c'est certain!

silver seal Avis client du 14/02/2012

ras

silver seal Avis client du 14/02/2012

Très bon service.

silver seal Avis client du 14/02/2012

Rapîde, efficace, pas cher!

silver seal Avis client du 14/02/2012

Très bonne qualité d'impression et de façonnage ! J'ai commandé des dépliants 3 volets, et le résultat est excellent.

silver seal Avis client du 14/02/2012

Tarif très attractif, envoi rapide et qualité excellente : que demander de plus ?

silver seal Avis client du 14/02/2012

Les délais annoncés avant commande ne sont pas les bons.

les délais sont calculés en jours ouvrés : il ne faut pas tenir compte des week-ends, des jours fériés. Nous vous invitons à consulter la rubrique "Besoin d'aide" > "Délais d'impression et de livraison", qui illustre en détail les modes de calcul.

Pour plus de transparence, dès que vous choisissez un produit, veoprint vous indique le délai prévisionnel : "Si BAT validé aujourd'hui, livraison au plus tard le xx février."


Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 14/02/2012

rapide et de qualité

silver seal Avis client du 14/02/2012

Produits (Flyuers) reçus dans les temps et la fabrication est impeccable et économique. Je suis conquis.

silver seal Avis client du 14/02/2012

j'aimerais avoir la possiblité de commander plusieurs articles sur une même commande je n'y suis pas arrivée.

silver seal Avis client du 14/02/2012

totu s'est très bien passé malgré le petit bug sur la 1ère commande
qualité du produit conforme à la commande et délais respecté
très bien!

silver seal Avis client du 14/02/2012

mail à l'expédition de la cde avec ref transport et BL.

silver seal Avis client du 13/02/2012

bonjour
très bon service client et très bonne écoute

délai respecter, très bon partenariat

silver seal Avis client du 13/02/2012

Il faudrait pouvoir réimprimer un doc à partir d'un fichier déjà envoyé lors d'une commande précédente, et ce serait parfait.

vous pouvez sélectionner l'option "archivage de vos fichiers".
Dans le cas où vous en auriez besoin ultérieurement pour la conception ou la ré-impression d'un document, vous les recevrez sans délai sur simple demande à studio@veoprint.com.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 13/02/2012

Très pro, délais de livraison raisonnable, bon service clientèle et réponse rapide aux problèmes soumis.

silver seal Avis client du 12/02/2012

Le service est simple et rapide d'utilisation. Concernant mes projets, ceux-ci, ont été réalisés dans les délais indiqués.
Concernant la réalisation, je suis un peu déçu par votre service de mise en page. Pour un recto verso, le premier jet a été totalement dégradée (niveau qualité visuelle). J'ai dû ré envoyer en deux fichiers séparés mon projet. Heureusement que j'avais pris l'option "payante" de bon à tirer.
La qualité des travaux est quand à elle irréprochable. Bravo !

Je recommencerai à utiliser ce service

silver seal Avis client du 12/02/2012

Simple, fiable, efficace, résultat de bonne qualité.

silver seal Avis client du 11/02/2012

tres bien

silver seal Avis client du 11/02/2012

Pour notre part nous avons été totalement satisfait
site clair et precis
reponse au mail tres rapide
traitement de la commande rapide
qualité parfaite

nous passerons a nouveau commande pour des flyers, et pourquoi pas d'autres produits de marketing dans l'année

Merci de vos encouragements.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 11/02/2012

très bien rien a dire

silver seal Avis client du 11/02/2012

Le meilleur rapport qualité / prix que j'ai pu trouver à ce jour. Tout simplement.

silver seal Avis client du 11/02/2012

Pour ce que j'ai eu à demander, tout est parfait