Les avis de nos clients - Page 282

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 13/03/2012

Rapide et bien imprimé. tarifs supérieurs à la concurrence, mais bon service in fine.

silver seal Avis client du 13/03/2012

Qualité et delai de livraison très appréciables

silver seal Avis client du 11/03/2012

Pour moi il n'y a rien a changed

silver seal Avis client du 09/03/2012

il faut peut-être préciser qu'il faut faire trois commandes differentes pour faire imprimer flyers affiches et autres...

silver seal Avis client du 09/03/2012

Rapide dans la prestation + livraison
Bons conseils
Fiabilité

silver seal Avis client du 09/03/2012

Très réactif. Un très bon relationnel client. Sur les trois produits reçus : travail de qualité pour un prix attractif compte tenu des petites quantités.

A conseiller.

silver seal Avis client du 09/03/2012

simple à utiliser pour choisir ses besoins et passer la commande

silver seal Avis client du 08/03/2012

Expédition rapide, excellente qualité pour le prix demandé, retouches excellentes.

silver seal Avis client du 08/03/2012

Bonjour,
Le suivi en ligne pourrait être plus précis. A savoir donner la possibilité de suivre un peu plus précisément la phase de production du produit commandé. Actuellement, entre la commande et le moment où le produit rentre en phase de livraison on ne sait pas où en est notre commande. Il pourrait être intéressant pour le client de savoir où ça en est, ne serait-ce que pour savoir si le délai de production, et donc de livraison, sera respecté. Délai qui pour ma part a toujours été respecté soit dit en passant. L'idée serait juste de pouvoir pendant ces quelques jours avant la commande savoir si tout se passe bien. Sorti de ça, pour ma part tout est parfait.

silver seal Avis client du 07/03/2012

Rien à redire pour l'instant
Je suis trés satisfait. Bonne attention portée aux fichiers avant impression

silver seal Avis client du 07/03/2012

Rapide et parmis les moins chers du net. Des que j en aurais besoin je repasserais par vous.

silver seal Avis client du 07/03/2012

je desire passer à l'avenir d'autres commandes.

silver seal Avis client du 07/03/2012

Rapide et bienfait

silver seal Avis client du 07/03/2012

Tout est parfait!
S.

silver seal Avis client du 07/03/2012

A part le suivi on line qui n'a pas correspondu à la livraison dans le réel (chez moi elle fut anticipée par rapport au suivi on line de la commande), j'ai été super satisfaite du résultat obtenu pour mes flyers !
En plus le service clientèle téléphonique est chouette, les personnes qui répondent sont adorables et serviables !

Les délais de fabrication annoncés sont présentés sous forme de fourchette : durée minimale – durée maximale. Ex : 3-5 jours. Compte tenu du délai choisi lors de votre passage de commande, cette commande était annoncée pour une livraison au plus tard le vendredi 24 février, elle vous a été finalement livrée le jeudi 23.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 07/03/2012

bon rapport qualité prix

silver seal Avis client du 07/03/2012

Nickel ! rien à critiquer

silver seal Avis client du 07/03/2012

Le site, peut etre un peu plus sympa

silver seal Avis client du 07/03/2012

ce qui serait bien c'est de pouvoir creer la maquette directement avec votre site
je serai amenné dans les prochains mois a faire une commande d'affiches
j'apprecie la rapiditée du traitement des commandes

silver seal Avis client du 07/03/2012

Nous sommes très satisfait.
Nous réutiliserons certainement vos services

silver seal Avis client du 07/03/2012

j'ai demandé un devis qui n'est arrivé qu'au bout de 3 jours alors qu'il m'avait été signifié 24/48h. J'ai donc passé ma commande avant ! Par contre la réalisation a été parfaite. le délai sans problème et la livraison comme prévue.

silver seal Avis client du 07/03/2012

C'était notre toute première commande sur Veoprint et surement pas la dernière

C'était tellement simple que j'ai téléphoné au service client pour m'assurer que notre commande a été bien faite

Nous avant même été livré avant la date prévue

Pour un travail impeccable et tellement moins cher que localement

Bref nous sommes plus que satisfaits

Madame C.K

silver seal Avis client du 07/03/2012

Les options ne sont pas claires

N'hésitez pas à contacter le service client (par mail ou au téléphone) si vous avez besoin de précisions sur l'utilisation du site ou sur le choix d'un produit. Quant aux options, elles sont toutes 100% facultatives et elles sont regroupées dans 3 catégories "contrôle et mise en conformité des fichiers", "archivage' et "options pour revendeur / agence" (par exemple la livraison d'exemplaires justificatifs à une autre adresse).

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 07/03/2012

parfait, ras

silver seal Avis client du 07/03/2012

Très bon travail et excellent rapport qualité - prix, site internet clair et pas tapageur, bref, parfait, juste dommage que les week end soient "non ouvrés"

silver seal Avis client du 06/03/2012

Rien à signaler, délais de livraison respectés et qualité qui correspondait à mes attentes. De plus j'ai pu joindre facilement par téléphone le studio de création. Je ré-utiliserais vos services sans hésitation.

silver seal Avis client du 06/03/2012

Je suis satisfaite des contacts avec l'équipe commerciale et de la qualité des impressions.

Par contre, j'avais souhaité imprimé un catalogue sur un format original avec du papier satiné et ça n'a pas été possible... dommage !

silver seal Avis client du 06/03/2012

facilité les diverses phases, ceci pour les nuls

silver seal Avis client du 06/03/2012

SERVICE DE QUALITE ET DELAI RESPECTE

silver seal Avis client du 06/03/2012

travail excellent, rien à dire
notre association continuer à travailler avec vous

silver seal Avis client du 06/03/2012

Pas grand chose si ce n'est que j'ai payé 19.90€ de frais de livraison et que j'ai reçu mon colis dans des cartons tout abimés. Heureusement pas les flyers.

silver seal Avis client du 06/03/2012

Je suis extrêmement satisfait des prestations, tant au niveau prix qu'au niveau des délais.

silver seal Avis client du 06/03/2012

Faire des dépliant au delà du 3 volets serait souhaitable: 500x210 par exemple.

silver seal Avis client du 06/03/2012

Je n'ai que des compliments à vous faire!

silver seal Avis client du 04/03/2012

Impeccable

silver seal Avis client du 03/03/2012

Ma commande a été correctement exécutée, service de bonne qualité.

silver seal Avis client du 02/03/2012

Je ne comprends pas pourqoi mon colis a transité par l'étranger. On aurait gagné au moins 3 jours à la livraison

N'hésitez pas à re parcourir notre offre ! sur la quasi totalité des produits, veoprint propose aujourd'hui 3 délais d'impression : délai super express en 24/48H, délai prioritaire en 2/3 jours et délai standard en 4/6 jours.

Compte tenu du délai choisi lors de votre passage de commande, cette commande était annoncée pour une livraison au plus tard le vendredi 2 mars, elle a été livrée le mardi 28 février avec plus de 72 h d'avance.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 02/03/2012

Un gros effort est à faire sur l'emballage des colis.

La qualité du produit, et la facilité d'utilisation du site reste très bonne.

Nous prenons le plus grand soin de la qualité du packaging. Nous nous permettrons de vous contacter directement pour mieux comprendre les défauts de conditionnement que vous mentionnez. Un dossier a déjà été ouvert chez notre transporteur UPS.

l'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 02/03/2012

Pour l'instant rien à dire, sérieux, bonne qualité, et rapide !

silver seal Avis client du 02/03/2012

Rien à reprocher en ce qui me concerne pour ce service.
Délai respecté donc tout va bien

silver seal Avis client du 01/03/2012

Très PRO
Délais respecté
Exécution conforme à mon attente

silver seal Avis client du 01/03/2012

Très PRO
Délais respecté
Exécution conforme à mon attente

silver seal Avis client du 01/03/2012

Rien a redire.

silver seal Avis client du 01/03/2012

Je souhaiterais pouvoir choisir de numéroter ou non les flyers (par exemple de 1 à 5000) le but étant de pouvoir plus facilement comptabiliser les retours.

Car si je sais que j'ai laissé un paquet numéroté de 1 à 100 à la faculté, lorsqu'ils seront retournés en magasin, je pourrais savoir d'où ils viennent.

Pour toute demande spécifique (format spécifique, quantité plus élevée, personnalisation ou numérotation), veoprint vous invite à utiliser la rubrique "Devis d'imprimerie personnalisé" : vous remplissez un formulaire et recevez votre devis sous 24 heures. Pour des demandes plus complexes (par exemple façonnage, finition particulière ou quantité très élevée), le délai peut se rallonger de 24 ou 48 heures.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 01/03/2012

Longue vie à Veoprint!

silver seal Avis client du 01/03/2012

je n'ai passé qu'une commande pour l'instant, il est donc difficile de répondre . Ce qui est appréciable en tout cas à veoprint c'est qu'il est plutot simple d'avoir quelqu'un au téléphone, un contact, un suivi ;

silver seal Avis client du 01/03/2012

Tres tres bien, prix tres raisonable, qualite irreprochable, controle de fichier bat avant mise en production.... Delai de livraison correct... Desormais mon fournisseur officiel pour flyers et autres brochures ! Je recommande++++

silver seal Avis client du 01/03/2012

Globalement satisfait, je ferai à nouveau appel à vos services.
Il pourrai être utile, une fois que vous avez dériviez nos fichiers (j'avais prit l'option) de nous envoyer le fichier tel qu'il sortira une fois imprimé (sans les marges etc..)
En effet, le recto de mon foyer est sorti un peu plus petit que prévu. Ce n'est pas gênant mais j'aurai pu y remédier.

silver seal Avis client du 01/03/2012

Le résultat et la qualité d'impression nous ont beaucoup satisfait, voire, au delà de nos espérances.
Simplicité, rapidité, très bon rapport qualité/prix.
Nous repasseront commande avec Véoprint.

silver seal Avis client du 01/03/2012

L'ensemble du processus m'a paru fiabilisé et assez rapide. La qualité finale du document reçu a été conforme à mon attente. Je réutiliserai sans aucun doute ce service.