Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 06/07/2012
Rien à redire, tout est parfait ! Impression de bonne qualité, livraison rapide et prix imbattable (divisé par trois) Nous referons appel aux services de véoprint à l'avenir sans aucun doute.
Avis client du 05/07/2012
L'emballage plastique est déchirée sur quasiment tout les lots .Il est de trés mauvaise qualité , il faudrait donc revoir ce point la .
Avis client du 05/07/2012
Vous pourriez préciser d'emblée que les frais de port ne sont pas compris dans le premier prix qui est porté à la connaissance du client.
Eventuellement, si j'en éprouve le besoin, je ferai de nouveau appel à Veoprint.
Avis client du 05/07/2012
Trés bon résultat, trés content
Avis client du 05/07/2012
tout est bon, rien à dire
Avis client du 05/07/2012
Pour ma part je n'ai rien à redire, je suis pleinement satisfaite du travail effectué pour moi, même très surprise niveau qualité prix et rapidité. merci
Avis client du 05/07/2012
c etait super changez rien
Avis client du 05/07/2012
le temps de validation de fichier un peu long mais la qualité d'impression est très bien
Avis client du 05/07/2012
RAS
Avis client du 04/07/2012
Très bien.
Avis client du 04/07/2012
Bonne réactivité du service. L'imprimeur corrige les erreurs du client ( passage de RVB à CMJN). Délais tenus. Prix très intéressants. Excellent rapport qualité/prix.
Avis client du 04/07/2012
très bon travail
Avis client du 04/07/2012
Bon service
Avis client du 04/07/2012
frais de port élève,qualité papier bonne,délais respecté
Avis client du 03/07/2012
site très sérieux, prix hors compétition, suivi parfait, réception dans les temps J-1
Avis client du 03/07/2012
un meilleur suivi de la qualité, car on m'a relivré une deuxieme fois car ma commande en arrivant etait médiocre, mais le service a ete rapide et excellent la 2eme fois.
Avis client du 03/07/2012
j'ai été ravi de travailler avec vous , les fkyers en temps , à un prix interessant
Avis client du 03/07/2012
juste une remarque pour une commande de 10000 FLYERS ou j'ai valider moi meme le bat j'aurai juste apprecier que des le 1er tirage on me recontacte pour me prevenir que la couleur jaune que j'avais choisi pour le numero de telephone sur le flyer etait innaproprier et qu'on le distinguer mal meme si l'erreur m'incombe le telephone sur une pub c'est vital
Avis client du 03/07/2012
Très bonne prestation.
Avis client du 03/07/2012
Merci pour votre aide tout au long de ce projet. Le résultat est très satisfaisant.
Avis client du 03/07/2012
je regrette d'avoir perdu une semaine dans la livraison de mes flyers pour un problème d'enregistrement de fichier.
Je prévois le renouvellement de ceux-ci
Avis client du 03/07/2012
Vous pourriez automatiser l'application des marges sur le document avant impression.
Cdt.
Avis client du 03/07/2012
pour ce qui nous concerne tout va bien.
Avis client du 02/07/2012
Le service client est parfait. Les gens m'ont tres bien renseigné et ils ont resolu mes Problemes techniques.
Ils ont ete tres performant car j'avais une dead line tres courte et mes colis sont meme arrivé en avance!
Les points a ameliorer sont les explications techniques qui sont trop compliquées a suivre pour realiser les mises en pages des catalogues et autres soit meme.
Avis client du 02/07/2012
Merci pour la revue gratuite du BAT
Avis client du 02/07/2012
Commande OK, réception dans les délais et qualité impec. Satisfaite de cette première commande.
Avis client du 02/07/2012
Site clair et facile à utiliser
Commande rapidement traitée
Bon à tirer clair
Délai de livraison parfaitement respecté
Je garde le site en favori pour de futures utilisations
Avis client du 02/07/2012
Je ne vois aucun inconvénient, le service est parfait. Rapidité d'exécution, résultat parfait, de plus, nous avons été pris en charge par Julien qui s’est montré super efficace…..
Aucun doute, nous faisons de Véoprint notre FOURNISSEUR …..
Avis client du 02/07/2012
tres bon service documents reçus fidèles au docs envoyés
Avis client du 02/07/2012
sans commentaire
Avis client du 02/07/2012
Pouvoir obtenir une seule facturation livraison lorsque nous commandons en même temps plusieurs produits et non pas des frais de livraison pour chaque produit.
Avis client du 02/07/2012
Très bon service.
Avis client du 02/07/2012
Rapide et parfait.
Avis client du 01/07/2012
Une centaine sur 1000 de fly avait un défaut d'impression
Nous avons bien noté votre remarque et avons pris contact avec vous afin de trouver réparation à ce souci.
Notre processus de production comprend de nombreux points de contrôle permettant d'identifier les éventuels problèmes de fabrication. Néanmoins, si un défaut de production venait à passer outre ces contrôles, n'hésitez-pas à joindre notre service qualité à qualite@veoprint.com, en indiquant simplement :
> la référence de votre commande
> une description du défaut rencontré
> la quantité d'exemplaires concernés par ce défaut
Notre service qualité fera le nécessaire pour identifier rapidement les causes du défaut et trouver avec vous la solution de réparation adéquate selon votre projet (dédommagement, réimpression,...).
Nous espérons ainsi vous avoir apporté une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 01/07/2012
RAPIDITÉ ET EFFICACITÉ, POUR L'INSTANT TOUT EST OK!
Avis client du 01/07/2012
Le service est toujous impeccable et les interlocuteurs très professionnels et serviables. Site à recommander
Avis client du 01/07/2012
RAS, super boulot et encore merci pour votre patience.
Avis client du 01/07/2012
service de qualité, rapide. économique
Avis client du 01/07/2012
Nickel, aucun problème, très bonne impression.
Avis client du 29/06/2012
service impeccable, rien à dire. très satisfait.
Avis client du 29/06/2012
Rien à dire, processus de commande simple, raoide et clair. Résultat conforme à mes attentes.
Avis client du 29/06/2012
- Très content de la réactivité au standard téléphonique.
- Peut-être besoin d'une assistance technique plus accrue pour mettre aux bonnes normes les documents à fournir afin de ne pas les renvoyer plusieurs fois.
Avis client du 28/06/2012
Après avoir utilisé vos services à plusieurs reprises pour plusieurs sociétés, je viens de les utiliser pour la première fois à titre personnel. Qualité, conseils et rapidité sont toujours au RV. Par contre, pour l'une de mes sociétés, j'ai demandé à plusieurs reprises par mail à recevoir une facture rectificative suite à une erreur. Je n'ai jamais reçu de réponse... dommage.
Nous avons bien noté votre observation et avons pris contact avec vous solutionner cet oubli dans les plus brefs délais.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 28/06/2012
Votre site est très intéressant. Le fait de pouvoir imprimer en ligne nos supports préalablement créés est pratique. La rapidité d'impression est elle aussi à souligner. Une petite suggestion : un programme fidélité ou des réductions régulières pouraient inciter à revenir vers vous plus souvent.
Nous vous invitons à consulter les informations concernant notre "programme de fidélité / remise" sur notre site, accès direct à la page ci-après : http://www.veoprint.com/programme-fidelite-remise-imprimerie.html
Si vous présentez les caractéristiques d'un revendeur, nous vous invitons plutôt à consulter les informations concernant notre "programme revendeur", directement à cette page : http://www.veoprint.com/revendeur-agree-veoprint-imprimerie.html
Nous espérons ainsi vous avoir apporté une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 28/06/2012
Très bon service, rapide et efficace.
Produits de bonne qualité
Avis client du 28/06/2012
Rien à redire. Peut-être que le site pourrait être un peu moins touffu. Tous les éléments y sont, mais ils ne tombent pas toujours sous la main. En cas de modification du BAT, on est invités à proposer un nouveau modèle, mais il n'y a pas de procédure prévue pour cela (ou je ne l'ai pas trouvée) et on est amené à appeler le technicien graphiste pour savoir quelle démarche on doit suivre; cette démarche consiste à sortir du fil conducteur du site pour envoyer en externe le nouveau fichier par mail. Cela manque un peu de logique et peut être déroutant.
Nous avons bien noté votre observation et remonté l'information à notre service développement web pour très prochaine amélioration.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 28/06/2012
Efficacité et qualité, merci.
Avis client du 28/06/2012
Traitement des documents rapides, délais annoncés respectés, nous repasserons certainement commande chez veoprint!
Avis client du 28/06/2012
Je suis très satisfaite de Veoprint. Travail soigné, rapide à un prix très raisonnable. Un suivi de fabrication sérieux et fiable. A très bientôt
Avis client du 28/06/2012
nous avons apréciez suite a un problème de pouvoir vous contacter facilement au telp.
pour la realisation tout est ok