Les avis de nos clients - Page 286

Les délais annoncés avant commande ne sont pas les bons.

les délais sont calculés en jours ouvrés : il ne faut pas tenir compte des week-ends, des jours fériés. Nous vous invitons à consulter la rubrique "Besoin d'aide" > "Délais d'impression et de livraison", qui illustre en détail les modes de calcul.

Pour plus de transparence, dès que vous choisissez un produit, veoprint vous indique le délai prévisionnel : "Si BAT validé aujourd'hui, livraison au plus tard le xx février."


Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

rapide et de qualité

Produits (Flyuers) reçus dans les temps et la fabrication est impeccable et économique. Je suis conquis.

j'aimerais avoir la possiblité de commander plusieurs articles sur une même commande je n'y suis pas arrivée.

totu s'est très bien passé malgré le petit bug sur la 1ère commande
qualité du produit conforme à la commande et délais respecté
très bien!

mail à l'expédition de la cde avec ref transport et BL.

bonjour
très bon service client et très bonne écoute

délai respecter, très bon partenariat

Il faudrait pouvoir réimprimer un doc à partir d'un fichier déjà envoyé lors d'une commande précédente, et ce serait parfait.

vous pouvez sélectionner l'option "archivage de vos fichiers".
Dans le cas où vous en auriez besoin ultérieurement pour la conception ou la ré-impression d'un document, vous les recevrez sans délai sur simple demande à studio@veoprint.com.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

Très pro, délais de livraison raisonnable, bon service clientèle et réponse rapide aux problèmes soumis.

Le service est simple et rapide d'utilisation. Concernant mes projets, ceux-ci, ont été réalisés dans les délais indiqués.
Concernant la réalisation, je suis un peu déçu par votre service de mise en page. Pour un recto verso, le premier jet a été totalement dégradée (niveau qualité visuelle). J'ai dû ré envoyer en deux fichiers séparés mon projet. Heureusement que j'avais pris l'option "payante" de bon à tirer.
La qualité des travaux est quand à elle irréprochable. Bravo !

Je recommencerai à utiliser ce service

Simple, fiable, efficace, résultat de bonne qualité.

tres bien

Pour notre part nous avons été totalement satisfait
site clair et precis
reponse au mail tres rapide
traitement de la commande rapide
qualité parfaite

nous passerons a nouveau commande pour des flyers, et pourquoi pas d'autres produits de marketing dans l'année

Merci de vos encouragements.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

très bien rien a dire

Le meilleur rapport qualité / prix que j'ai pu trouver à ce jour. Tout simplement.

Pour ce que j'ai eu à demander, tout est parfait

Accueil très professionnel, excellente réactivité, délai, livraison et travail correspondant aux promesses. Très contents de travailler avec Veoprint.
Nous le conseillons à tous.
M et Mme Chalet

rapide et clair

excellent rapport qualité prix.
Les étiquettes de notre bière " La Guernouillette" ont fière allure.

Rien à dire sinon : excellent travail. De qualité, rapide et à prix correct.

LE TARIF DU CONTRÔLE DU BAT

Les "options de contrôle et de mise en conformité des fichiers" sont 100% facultatifs.

Vous êtes à l'aise avec la préparation de vos fichiers, nos rubriques d'aide et nos guides PAO répondront à une très grande partie de vos questions.

Vous préférez que notre studio d'exécution graphique valide et corrige éventuellement vos fichiers, choisissez ces options facultatives.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

OK
OK

qualité prix très satisfaisant

le service commercial.
Ja'i rouvé une peu too much qu'on me demande de payer un doc pratiquement fait + 10 = 40 mise en page...
Mais cela ne me freinera en rien si je dois les utiliser de nouveau

Rien à y rapprocher, il n'y a ni trop ni trop peu. La conversion du PDF a été fait correctement.

Bonjour,
j'ai été très satisfaite de ma commande et de la rapidité de livraison.
Bonne journée.

Site bien fait, Assistance et BAT parfaits, Qualité d'impression, Respect des délais, Bon prix.
Pour cette 1ère commande, je suis ravie.

Nous sommes satisfaits de votre service.

Dommage de ne pas voir l'image que je vous envoie, ce qui me permettrait de constater immédiatement une erreur, par exemple si je télécharge une autre image.
Le fait d'attendre votre retour crée le sentiment de subir les évènements à venir.
Proposez plus de produits.
Pour le reste, contrôle du BAT rapide et pertinent. Rendu des couleurs très bon, pour un artiste peintre ça compte.
Livraison rapide.
Rapport qualité prix excellent.
"Tomber" sur votre site est une bonne chose!

J'apprécierai de voir dans mon compte client mes archives, même si cela ne semble pas possible car je dois payer pour commander une nouvelle fois ce que j'ai déjà commandé auparavant. Bien sur cela permet de facturer des frais complémentaires, c'est de bonne guerre car les tarifs sont relativement compétitifs, mais je trouve tout de même que c'est limite.

vous pouvez sélectionner l'option "archivage de vos fichiers"
Dans le cas où vous en auriez besoin ultérieurement pour la conception ou la ré-impression d'un document, vous les recevrez sans délai sur simple demande à studio@veoprint.com.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

PAS DE PROBLEME

Rien à dire si ce n'est impeccable

Merci, très bon service de bonne qualité ,
Cordialement.

tres satisfaite de veoprint

Un peu décu sur l'epaisseur du papier. Je pensais que 135g etait un peu plus epais.
Est-til possible d'avoir un echantillon des epaisseurs proposées afin de rendre bien compte pour une prochaine commande.

Sinon impossible de mettre au format CMNJ , un traitemement completaire de votre côté est incontournable

N'hésitez pas à contacter le service client (par mail ou au téléphone) pour recevoir des exemplaires imprimés pour choisir le bon grammage.

Nous proposons un service optionnel de mise en conformité de vos fichiers.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint

Me concernant, je suis entièrement satisfaite de ma commande. Conforme à ma demande et délais de livraison respectés. Je recommande ce site et je passerai de nouveau par Veoprint pour mes prochaines impressions.

Je suis très satisfaite, mes fly sont de très bonne qualité, les couleurs sont vives! Super rien a redire!!! Merci

Le délai jusqu'à 8 jours est trop long.
Pour le BAT, il serait mieux si on pouvait recevoir par la poste une version imprimée avant de valider. Pour 10€ ça devrait être faisable.

N'hésitez pas à re parcourir notre offre ! sur la quasi totalité des produits, veoprint propose aujourd'hui 3 délais d'impression : délai super express en 24/48H, délai prioritaire en 2/3 jours et délai standard en 4/6 jours.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint

accessible, compréhensible. Serait il possible de regrouper les commandes afin d'éviter les coups de transport ??

RAS

Je suis très contente de la qualité de votre travail.
J'ai suis aussi satisfaite par le service téléphonique.

Merci de vos encouragements

très content du service et du résultat

très bon rendu, qualité d'impression, et livré dans les temps

Tres bon service et livraison dans les délais.
Je me rapprocherai aupres de vous pour une nouvelle campagne de publicité.
Merci

Envoyer un mail pour confirmer la commande et non sur le compte de veoprint

service et qualite d execution parfait. rien a dire continuez comme cela

Très bon service, rapidité, envoi, travail mais le tarif n'est pas donné.
Surtout que la publicité annonçait 26 euros mais c'était sans compter les envois, la tva... à revoir donc..
D'autre part, j'ai eu de la peine dans le site pour annuler une commande et en reprendre une autre.
Pour le reste, très bien.

Nous avons rajouté de nouvelles fonctionnalités dans la rubrique "Mon compte" pour vous permettre de purger la liste de vos devis ou annuler une commande finalement abandonnée.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

réactivité, impression de qualité...

l'avis systématique par e-mail d'un devis mis dans le compte
l'avis d'un changement de date de livraison par e-mail ou sms afin d'anticiper pour les entreprises ou associations n'étant pas ouvert tous les jours...

bon relationnel et commande reçue dans les délais .