Les avis de nos clients - Page 45

réactivité et rapport qualité-prix au top

Comme à l'habitude avec cet imprimeur, très bon service : qualité d'impression, délai d'expédition respecté voire devancé, documentation précise, et très bon prix.

La conseillère me répond toujours relativement souvent et ses conseils et/ou réponses me permettent de mener à bien nos projets. De cette façon je n'ai jamais eu aucun problème quant aux rendus et impressions de Veoprint. Nous en sommes très satisfait.

Bon contact et conseils téléphoniques, rapidité de réalisation, merci !

Très réactif et service personnalisé appréciable. *** est très efficace et notre interlocuteur essaye toujours de nous faciliter les délais. Quand nous avons un autre interlocuteur l'esprit est le même.

Qualité top et livraison rapide comme toujours.

(surtout pour une commande passée entre les fetes.

Très réactif pour mettre à jour un remplacement de document par un autre ( erreur personnelle dans mon affiche ), livraison le jour annoncé, papier et rendu de qualité... bravo à toute l'équipe...

Bonjour
Le service est parfait par contre lors de la livraison nous devrions être informé afin de ne pas manquer le passage du livreur. Je pense que ce point doit être amélioré
Cordialement

Un service téléphonique de qualité. Service de livraison très moyen (des cartons ouverts, en mauvais état). Qualité d'impression pas toujours au rdv (différences de couleurs sur une même livraison, mauvais calage, grammage différent de celui commandé)

Concernant le grammage, il nous semble que ce point a déjà été échangé avec notre service qualité, le grammage était bien celui demandé et validé après vérification devis par vos soins, vous vous êtes rendu compte à réception que ce grammage ne pouvait en réalité vous convenir, il était néanmoins bien conforme au grammage demandé et validé en devis.

Notre service qualité se rapproche néanmoins de vous dans les meilleurs délais afin de traiter avec vous tous les points remontés ici.
Pour gain de temps sur le traitement de vos réclamations, vous savez que vous pouvez toujours nous joindre directement à qualite@veoprint.com

Cordialement,
L'équipe veoprint

Parfait, qualité et rapidité.

Trés bon travail
Livré le jour prévu

super

Prestation conforme

Rien à redire sur la qualité, la rapidité et le professionalisme de veoprint auquel nous faisons appel depuis plusieurs années maintenant.

service rapide et de qualité
très bon contact client

excellent travail

tres bien la prestation
merci pour les conseils techniques

Excellente prestation. Un délai très court depuis la commande jusqu'à la livraison. Le conditionnement parfait sans accrocs.
Je recommande tout naturellement ce genre de service..

cordialement
***

produits conformes à la commande

le seul bémol , l'état des cartons lors de la livraison, mais aucun problème sur le contenu.

Nous vous remercions pour cette remontée que nous transmettons sur le centre de production concerné.
Les cartons lors de transit par transporteur express peuvent en effet être chahutés.
Nos centres de production sont néanmoins bien conscients des risques encourus par les colis pendant le transit, qui vous livrent dans la majorité des cas légèrement plus que la quantité commandée, pour compensation immédiate.

N'hésitez néanmoins par à revenir vers nous en cas de réels dommages sur documents, à qualite@veoprint.com, nous organiserons la réparation dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Toujours à l'écoute, super conseils, patient, très aimable

CONFORME A NOS ATTENTES
RAPIDE
NOUS SOMMES SATISFAITS

Rapides et parfaites réponses aux attentes d'impression.
Le + : une livraison 2 jours avant la date programmée.
Un top.

Service très efficace retour bat très rapide documents toujours bien réalisés et une livraison également très rapide. Tout est réuni pour que nous soyons pleinement satisfaits

Toujours aussi bien
merci à toute l'équipe

très bien

Fabrication et réactivité du site parfait.
Respect de la qualité et des délais.
Clarté du site.
Première commande parfaite.

tres bien

Tarifs très intéressants, suivi de commande et livraison impeccable

Prestation 100% conforme aux attentes

La qualité du produit est bonne - les éléments sont arrivés sous film plastique ce qui protège bien dans le carton.
En revanche j'ai du relancer veoprint après la date de livraison estimée car j'avais reçu seulement la moitié de ma commande, l'autre moitié de ma commande avait été oublié.. le temps de la remise en production et de l'envoi, j'ai perdu une semaine. En revanche, le SAV au téléphone a été très rapide.

Nous sommes navrés pour cet écueil que nous avons bien noté et vous remercions néanmoins pour votre confiance depuis plusieurs années.
Nous veillerons particulièrement à la prochaine.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Très réactif et j'apprécie l'adaptation à mon cas particulier et le suivi clientèle avec mon interlocuteur.

Très bien, rapide, délais respectés

Très bon prestataire. Je recommande.

Rien à dire ; c'est parfait , comme à chaque commande !

Très bon suivi de la part de toute l'équipe !

excellent travail et délai .

Toujours satisfaite de l'assitance en ligne, de la qualité de l'impression et de la ponctualité des livraisons.

Bonne prestation , le temps d’envoi respecté, papier de qualité et impression parfaite.

excellent

toujours d'aussi bonne qualité avec facilité de contact pour la réalisation des flyers

Fourniture d'un devis extrêmement précis.
Retour pointilleux sur les documents fournis.
Qualité remarquable de la prestation imprimerie.
Respect scrupuleux des délais de livraison.
En un mot, la prestation est à la hauteur des relations : parfaite.

bonne prestation ,conforme à nos attentes

Impression de bonne qualité et rapide. Livraison dans les délais

Très satisfaite du service client, bonne qualité d'impression, je recommande !

Site facile d'utilisation
Conseils judicieux
conseillers joignables
travail rapide et soigné

correct

Service commercial disponible et réactif, impression conforme, envoi rapide

Très bien

Très pro, tout est parfait,
***

Très bonne prestation d'impression.

Très bon contact avec l'équipe commerciale, ***, de très bon conseil

Donc, à la prochaine commande... :-)
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