Les avis de nos clients - Page 46

Merci beaucoup, super service !

Super J'ai demandé qu'il retouche mon flyer parfait
Tres bon service

Travail soigné livraison rapide. Très satisfait de vos services. Et coûts très raisonnables.

No comment

parfait à tous points de vue

Qualité d'impression toujours bonne, délais respectés, répondent aux demandes.
Différence de tarif importante quand on sort des standards.

rien à redire, c'est parfait

Très bien.

Efficacité, rapidité et qualité des finitions. Parfait !

Toujours très réactifs, pros, et sympas. Rien à redire si ce n'est merci !

Bonne qualité d'impression, délais bien respectés (même mieux souvent).
Je regrette cependant que les divers produits d'une même commande ne soient pas tous livrés en même temps. Chaque produit est envoyé séparément alors qu'un seul envoi serait plus économique et respectueux de l'environnement.

Parfaite comme d’habitude. Livraison plus rapide que prévue. Merci

Sérieux et réactif, impressions de qualité… J'ai commandé plusieurs sur ce site et je n'ai jamais été déçu. Je recommande !

Comme d'habitude, un travail d'impression très bien fait.
Merci beaucoup, le résultat est toujours à la hauteur de mon travail de conception des affiches.

Nous sommes très satisfait

Les couleurs du fond de la carte n'ont pas été respecté.
J'utilise le même fichier depuis plusieurs années et cette fois ci la couleur n'est pas bonne!

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais afin de traiter conformément votre réclamation. En cas d'anomalie suspectée sur une commande, nous vous conseillons de nous contacter directement à qualite@veoprint.com afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe veoprint

Le Top !

Prestation très satisfaisante. Respect des délais et rapidité de la livraison.

Equipe très réactive et service impeccable.

Tout bon. Livraison en avance et très bonne qualité des tirages .

Je commande régulièrement des calendriers et des cartes de visite, habituellement les produits sont attachés entre eux par un lien plastique qui leur permet de ne pas bouger et s’abîmer pendant le transport, cette fois les calendriers et les cartes de visites étaient en vrac dans les carons, j'ai dû jeter plusieurs cartes complément pliées et des calendriers sont écornés.
Sinon les délais de livraison sont respectés et la qualité d'impression et toujours très bonne.

Nous sommes navrés pour cet écueil. Notre service qualité revient vers vous rapidement afin d'évaluer la quantité inutilisable et à remplacer.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Certains tracts étaient froissés par le couvercle du carton ( une trentaine )

Nous sommes navrés que cette commande n'ait ainsi pu vous donner entière satisfaction.
La commande traitait de 5000 exemplaires, nous savons que nos centres de production, conscients des risques encourus par les poids documents imprimés pendant les transit, vous livrent dans la majorité des cas plus que la quantité commandée, en compensation immédiate des risques. Nous avons demandé le rapport poids marchandise livré / quantité, nous revenons vers vous directement à réception.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

travail rapide et de qualité , fidèle au fichier proposé.

Très bien. Merci.

Parfait comme d'habitude

Qualité au RDV
Délai correspondant au besoin

Excellente entreprise qui réalise un travail de qualité au meilleur prix. Le service commercial et technique est à l'écoute. Les délais sont plus que raisonnables. Petit bémol: l'emballage des flyers (en vrac dans un carton !)
Dommage car j'aurais mis 5 étoiles. Mais je pense que c'est facile a corriger.
JE RECOMMANDE VEOPRINT

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes navrés pour cette anomalie.
Notre service qualité se rapproche de vous rapidement pour évaluation de la quantité inutilisable à vous remplacer.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Prestation rapide et soignée, j'ai bien reçu mes catalogues à temps
Merci

travail de qualité pour tarifs abordables

Je recommande Veoprint belle impression sur mes cartes de visites et réception rapide
Merci Veoprint

Bonjour,

C'est avec satisfaction que notre association travaille avec Veoprint.
Un regret, concernant la livraison : il m'est impossible - et cela, depuis plusieurs années - de me connecter au site de DHL pour avoir accès au suivi de la livraison. Ce qui m'a valu d'attendre en vain, de 14h00 à 17h30, sur le lieu de livraison prévu... pour recevoir alors un SMS m'avertissant que les colis venaient d'être déposés dans un Point-Relais !
Bien cordialement,

***

Etrange en effet, il n'y a pas de connexion informatique avec DHL propre à veoprint. Nous vous conseillons dans un premier temps de vider totalement le cache de votre navigateur et faire un test.
Si l'anomalie se reproduit néanmoins, vérifier si un pare-feu ou une protection antivirus ne bloquerait pas automatiquement l'accès au site DHL. Si oui, désactiver le blocage sur ce site.
Si vous ne parvenez à aucun résultat, n'hésitez-pas à nous transmettre une capture écran de l'effet que vous constatez à qualite@veoprint.com

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Bon travail et livraison rapide.

Résultat parfait, comme demandé.

MAIS pour des novices comme moi, il serait bon d'expliquer le processus de commande / validation / impression notamment le fait de payer avant d'avoir pu envoyer des fichiers et avoir pu valider le BAT.

Retrouver toute informations utiles concernant le passage de commande, préparation et transmission de vos fichiers bons pour impression, paiement, etc., sur nos rubriques d'aide en ligne, accessibles directement ci-après : https://www.veoprint.com/aide-imprimeur-veoprint.html

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Bonjour,

l'impression et les délais sont très satisfaisants.

Par contre le conditionnement des tracts est lamentable.

Je peux vous montrer une photo du carton à son ouverture, une grande partie des tracts est abîmée, c'est dommage.

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe veoprint

Très satisfait deu fonctionnement, livraison et qualité du produit

Très bien

Nous sommes très satisfaits de la relation client ( contact facile et efficacité dans les réponses) ainsi que sur la rapidité et qualité des impressions.

Des retours et échanges de qualités

De grosses erreurs aberrantes sur les jours fériés de nos calendriers 2020.
Impossibilité de se servir des 500 exemplaires livrés.

En effet, une coquille s'est glissée dans la conception de votre fichier calendrier, qui n'a pas été relevé par vos soins lors de la vérification du Bon-A-Tirer, nous vous avons offert la correction et réimpression de votre commande.

Cordialement,
L'équipe veoprint

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deja répondu
Tout à bien fonctionné
continué sur cette ligne
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simple rapide efficace.

tres bonne pretation. mais un peu rigide

Il y a longtemps que je travaille avec veoprint et cette fois encore, comme d'habitude, c'était parfait ! Vit et bien servie, bravo à toute l'équipe.

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous transmettre cet avis et espérons que notre offre continue de vous satisfaire.
Dans le cas contraire, n'hésitez-pas à nous joindre à qualite@veoprint.com

Bien à vous,
L'équipe veoprint

travail fidèle à la commande, livraison anticipée. je suis satisfait d'avoir travaillé avec Véoprint

Très rapide efficace

C'est parfait, aussi bien au niveau de la commande que de la réalisation, je reviendrai vous voir !

Bonne prestation : délai et qualité

Rapidité, prix compétitif. Parfait

Excellent rapport qualité prix. Commande traitée et livrée rapidement, sans mauvaise surprise.