Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 28/02/2023
Pertinence, peu intrusif mais efficace dans les échanges, ça fait du bien la non persécution de relance de mail, mais prises de contact en douceur. Tarif très intéressant. Livrable conforme à la demande.
Avis client du 27/02/2023
Le suivi client l’écoute et la réactivité d’Aurélie et de Florian
Merci
Avis client du 27/02/2023
Ma fille a géré avec vous car c'est un peu compliqué pour quelqu'un qui n'est pas du métier.
Le résultats est très bien, nous sommes très satisfait.
Avis client du 27/02/2023
ma dernière commande très très décevante le grammage non respecté qualité d'impression très limite service clients me demande de renvoyer des exemplaires pour vérifier comme si ils ne savait pas le grammage utilisé après des années de fidélité pour moi c'est terminé!
Notre service qualité ne peut lancer une réimpression sur simple demande et, pour analyse de la conformité, ou non, du grammage papier livré, vous a proposé de vous rapatrier 10 exemplaires du tirage à nos frais en vous invitant à nous transmettre la date d'enlèvement qui vous arrangera le mieux.
Nous sommes par conséquent surpris de lire voter avis et venons de vous réitérer notre proposition.
Cordialement,
L'équipe veoprint
Avis client du 26/02/2023
Travail sérieux, de qualité et rapide. Peut-être, exiger un bon déroulé du suivi du colis de la part de votre transporteur
Avis client du 26/02/2023
Très bon service en ligne mais livraison de mauvaise qualité avec des cartons fragiles et à chaque fous endommagés car non consolidés ..et pourtant j'ai prévenu de cela
Avis client du 24/02/2023
Rendu de l'impression et respect des délais
Avis client du 23/02/2023
J'ai l'habitude de noter Veoprint, car çà fait plusieurs année que je travaille avec cette société. Qualité au top et belle équipe commerciale. Cette fois ci, une étoile en moins, car les prix, même s'ils restent raisonnables, ne sont plus ce qu'ils étaient. Vivement la fin de la guerre !
Avis client du 23/02/2023
top !
Avis client du 23/02/2023
Travail toujours de qualité et livraison rapide. Fidèle depuis de nombreuses années.
Avis client du 22/02/2023
le suivi et l écoute a été au top .je remercie particulièrement l intervention bénéfique de Florian sur nos problèmes .encore merci
Avis client du 20/02/2023
Rien à signaler. Parfait suivi de vos services - Livraison très rapide. Très satisfait pour cette nouvelle commande.
Avis client du 20/02/2023
Parfait
Avis client du 20/02/2023
Très bon produit
Couleur impeccable / livraison dans lés temps
Prix raisonnable
Avis client du 20/02/2023
Très bien et rapide !
Avis client du 20/02/2023
Acceuil très agréable, bon échange, travail bien exécuté, livraison très rapide
Avis client du 17/02/2023
C'est la première fois que j'utilisais ces services et tout a été parfait, très bon contact avec le commercial qui a pris le temps de bien m'expliquer là où j'avais des doutes, le service de vérification pour mes fichiers à relevé mes erreurs et les a corrigé. Très bonne communication et résultat de mon projet impeccable.
Avis client du 15/02/2023
Très bon contact, prise en charge rapide, livraison rapide
à l'écoute
Avis client du 15/02/2023
Rapidité de services
Service téléphonique efficace
A améliorer : certains prestataires de livraison
Notre service Qualité se rapproche de vous afin de mieux comprendre votre expérience concernant les livraisons.
L'équipe veoprint
Avis client du 15/02/2023
Je vous remercie du très bon travail, la rapidité et du prix.
Merci
Cordialement.
***
Avis client du 14/02/2023
Rapidité Amabilité serviabilité
Avis client du 13/02/2023
Service très efficace et rapide résultat impeccable
Avis client du 13/02/2023
Je suis ravie de ma commande, l’équipe est très réactive et sympathique .
De bons conseils .
Et le SAV est très compréhensif.
Je recommande vivement. 😀
MERCI
Avis client du 08/02/2023
Rapide, professionnel, impression parfaite, tout s'est très bien déroulé !
Avis client du 08/02/2023
Sur le site, la méthode de réalisation du document est parfaitement détaillé.
Par contre, je n'ai pas trouvé l'emplacement pour noter un code de réduction qui m'avait été communiqué.
Avis client du 07/02/2023
L'impression de mes flyers correspond tout à fait à ce que j'ai envoyé, je suis graphiste avec une certaine exigence en qualité. Livraison toujours ultra rapide. Je recommande vivement
Avis client du 06/02/2023
Contact au TOP
Délai, qualité et rapidité
Avis client du 06/02/2023
Très satisfaite de vos services depuis plusieurs années
Avis client du 06/02/2023
Bon produits bonne réactivité
Avis client du 03/02/2023
Excellent contact avec notre référent clientèle,***, disponible, accessible, à l’écoute.
Rapidité d’exécution des documents (affiches et dépliants). Qualité.
Avis client du 02/02/2023
Commande 100% conforme aux attentes
Avis client du 02/02/2023
Rapide, disponible, travail de qualité, délais respectés que dire de plus
Avis client du 02/02/2023
L'équipe est disponible et rapide, un peu dessus du résultat le papier de fond n'est pas de même couleur d'une page à l'autre...
Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée.
Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.
Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 01/02/2023
Service clientèle très à l'écoute et réactif. Qualité de l'impression et prix vraiment attractifs.
Avis client du 31/01/2023
Nous aimons votre rapidité. Votre amabilité . Les conseils par téléphone ou mail.
La qualité du travail. Merci
Avis client du 31/01/2023
Rapide, très bonne impression, sérieux et professionnels
Avis client du 31/01/2023
Merci de repositionner les fichiers de manière harmonieuse. Tout à fait conforme à ce que l'on espère. Rapidité des expéditions... tout bon et cela depuis plusieurs années.
Avis client du 30/01/2023
Le + : le prix ; le respect des délais
Le - : Plages quantitatives trop larges de 1000, on passe à 2500 exemplaires alors que notre besoins et inférieur à 2000. soit 20 % de jetés à la poubelle à chaque commande.
Pour le cas où ne trouviez pas votre quantité idéale sur notre proposition standardisée en ligne, qui peut en effet se construire sur des quantités standard uniquement, nous vous invitons à effectuer une demande de devis spécifique à votre besoin à devis@veoprint.com ou directement via le formulaire en, ligne accessible ci-après https://www.veoprint.com/devis-imprimerie.html
Si vous avez déjà un(e) chargé(e) de compte dédié(e), vous pouvez lui transmettre directement par mail.
Cordialement,
L'équipe veoprint
Avis client du 30/01/2023
Impression de qualité, conforme à la description.
Service rapide
Avis client du 29/01/2023
Votre société est à l'écoute du client et a parfaitement produit ce que j'avais demandé !
les 2 bâches sont très bien, et à un prix intéressant.
Nous avons eu vos coordonnées par le CAHRA Cercle Archéologique et Historique de la Région d'Aulnay.
Merci et à bientôt
***
Président de l'apa Amicale Philatélique Aulnaysienne.
Avis client du 26/01/2023
Je suis très content de la prestation des équipes de Veoprint pour création de mes cartes de visites. Les collaborateurs on été de bon conseil.
Avis client du 26/01/2023
Qualité et délai. Vous pourriez améliorer le système d'info et de suivi de la livraison qui n'a pas fonctionné.
Il ne nous est pas encore possible de récupérer et vous transmettre les informations d'expédition de façon automatique pour tous nos centres de production.
Lorsque n'avez pas reçu vos informations d'expédition, n'hésitez-pas à nous les demander en précisant simplement votre référence de commande à serviceclients@veoprint.com
Bien à vous,
L'équipe veoprint
Avis client du 25/01/2023
très satisfait
Avis client du 25/01/2023
super service au téléphone pour réajuster quand malentendu, interlocutrices, commerciale comme graphiste au top !
Avis client du 25/01/2023
Utilisé depuis de nombreuses années, les services d'impression proposés par Veoprint répondent parfaitement à mes attentes.
Informations sur les fichiers nécessaires à l'impression, gabarit, choix des produits, qualité, prix, délai de livraison, , tout est au top.
Je continuerai à utiliser cette société. Merci Veoprint !
Merci beaucoup! Pour avoir pris le temps de transmettre cet avis et pour votre confiance!
L'équipe veoprint
Avis client du 25/01/2023
Très bon contact téléphonique pour passer commande. réactivité. Amabilité .Bons conseils
Avis client du 24/01/2023
Délai, qualité, ....et prix. - Très satisfait.
Avis client du 24/01/2023
défaut de compréhension par rapport à la demande et votre suggestion (tête-bêche).
Après vérification, pour cette commande, vous aviez effectivement positionné vos pages extérieures et intérieures dépliants en tête-bêche.
Notre service pré-presse vous a alerté à ce sujet via le commentaire transmis avec votre Bon-A-Tirer.
Le BAT a été validé tel quel.
Cordialement,
L'équipe veoprint
Avis client du 24/01/2023
Qualité et réactivité. Ecoute et conseils précieux ! Je recommande le site et recommanderai des produits.
Avis client du 24/01/2023
Très bonne