Les avis de nos clients

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 28/02/2023

Pertinence, peu intrusif mais efficace dans les échanges, ça fait du bien la non persécution de relance de mail, mais prises de contact en douceur. Tarif très intéressant. Livrable conforme à la demande.

silver seal Avis client du 27/02/2023

Le suivi client l’écoute et la réactivité d’Aurélie et de Florian
Merci

silver seal Avis client du 27/02/2023

Ma fille a géré avec vous car c'est un peu compliqué pour quelqu'un qui n'est pas du métier.
Le résultats est très bien, nous sommes très satisfait.

silver seal Avis client du 27/02/2023

ma dernière commande très très décevante le grammage non respecté qualité d'impression très limite service clients me demande de renvoyer des exemplaires pour vérifier comme si ils ne savait pas le grammage utilisé après des années de fidélité pour moi c'est terminé!

Notre service qualité ne peut lancer une réimpression sur simple demande et, pour analyse de la conformité, ou non, du grammage papier livré, vous a proposé de vous rapatrier 10 exemplaires du tirage à nos frais en vous invitant à nous transmettre la date d'enlèvement qui vous arrangera le mieux.
Nous sommes par conséquent surpris de lire voter avis et venons de vous réitérer notre proposition.

Cordialement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 26/02/2023

Travail sérieux, de qualité et rapide. Peut-être, exiger un bon déroulé du suivi du colis de la part de votre transporteur

silver seal Avis client du 26/02/2023

Très bon service en ligne mais livraison de mauvaise qualité avec des cartons fragiles et à chaque fous endommagés car non consolidés ..et pourtant j'ai prévenu de cela

silver seal Avis client du 24/02/2023

Rendu de l'impression et respect des délais

silver seal Avis client du 23/02/2023

J'ai l'habitude de noter Veoprint, car çà fait plusieurs année que je travaille avec cette société. Qualité au top et belle équipe commerciale. Cette fois ci, une étoile en moins, car les prix, même s'ils restent raisonnables, ne sont plus ce qu'ils étaient. Vivement la fin de la guerre !

silver seal Avis client du 23/02/2023

top !

silver seal Avis client du 23/02/2023

Travail toujours de qualité et livraison rapide. Fidèle depuis de nombreuses années.

silver seal Avis client du 22/02/2023

le suivi et l écoute a été au top .je remercie particulièrement l intervention bénéfique de Florian sur nos problèmes .encore merci

silver seal Avis client du 20/02/2023

Rien à signaler. Parfait suivi de vos services - Livraison très rapide. Très satisfait pour cette nouvelle commande.

silver seal Avis client du 20/02/2023

Parfait

silver seal Avis client du 20/02/2023

Très bon produit
Couleur impeccable / livraison dans lés temps
Prix raisonnable

silver seal Avis client du 20/02/2023

Très bien et rapide !

silver seal Avis client du 20/02/2023

Acceuil très agréable, bon échange, travail bien exécuté, livraison très rapide

silver seal Avis client du 17/02/2023

C'est la première fois que j'utilisais ces services et tout a été parfait, très bon contact avec le commercial qui a pris le temps de bien m'expliquer là où j'avais des doutes, le service de vérification pour mes fichiers à relevé mes erreurs et les a corrigé. Très bonne communication et résultat de mon projet impeccable.

silver seal Avis client du 15/02/2023

Très bon contact, prise en charge rapide, livraison rapide
à l'écoute

silver seal Avis client du 15/02/2023

Rapidité de services
Service téléphonique efficace
A améliorer : certains prestataires de livraison

Notre service Qualité se rapproche de vous afin de mieux comprendre votre expérience concernant les livraisons.

L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 15/02/2023

Je vous remercie du très bon travail, la rapidité et du prix.
Merci
Cordialement.
***

silver seal Avis client du 14/02/2023

Rapidité Amabilité serviabilité

silver seal Avis client du 13/02/2023

Service très efficace et rapide résultat impeccable

silver seal Avis client du 13/02/2023

Je suis ravie de ma commande, l’équipe est très réactive et sympathique .
De bons conseils .
Et le SAV est très compréhensif.
Je recommande vivement. 😀
MERCI

silver seal Avis client du 08/02/2023

Rapide, professionnel, impression parfaite, tout s'est très bien déroulé !

silver seal Avis client du 08/02/2023

Sur le site, la méthode de réalisation du document est parfaitement détaillé.
Par contre, je n'ai pas trouvé l'emplacement pour noter un code de réduction qui m'avait été communiqué.

silver seal Avis client du 07/02/2023

L'impression de mes flyers correspond tout à fait à ce que j'ai envoyé, je suis graphiste avec une certaine exigence en qualité. Livraison toujours ultra rapide. Je recommande vivement

silver seal Avis client du 06/02/2023

Contact au TOP
Délai, qualité et rapidité

silver seal Avis client du 06/02/2023

Très satisfaite de vos services depuis plusieurs années

silver seal Avis client du 06/02/2023

Bon produits bonne réactivité

silver seal Avis client du 03/02/2023

Excellent contact avec notre référent clientèle,***, disponible, accessible, à l’écoute.
Rapidité d’exécution des documents (affiches et dépliants). Qualité.

silver seal Avis client du 02/02/2023

Commande 100% conforme aux attentes

silver seal Avis client du 02/02/2023

Rapide, disponible, travail de qualité, délais respectés que dire de plus

silver seal Avis client du 02/02/2023

L'équipe est disponible et rapide, un peu dessus du résultat le papier de fond n'est pas de même couleur d'une page à l'autre...

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée.
Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

silver seal Avis client du 01/02/2023

Service clientèle très à l'écoute et réactif. Qualité de l'impression et prix vraiment attractifs.

silver seal Avis client du 31/01/2023

Nous aimons votre rapidité. Votre amabilité . Les conseils par téléphone ou mail.
La qualité du travail. Merci

silver seal Avis client du 31/01/2023

Rapide, très bonne impression, sérieux et professionnels

silver seal Avis client du 31/01/2023

Merci de repositionner les fichiers de manière harmonieuse. Tout à fait conforme à ce que l'on espère. Rapidité des expéditions... tout bon et cela depuis plusieurs années.

silver seal Avis client du 30/01/2023

Le + : le prix ; le respect des délais
Le - : Plages quantitatives trop larges de 1000, on passe à 2500 exemplaires alors que notre besoins et inférieur à 2000. soit 20 % de jetés à la poubelle à chaque commande.

Pour le cas où ne trouviez pas votre quantité idéale sur notre proposition standardisée en ligne, qui peut en effet se construire sur des quantités standard uniquement, nous vous invitons à effectuer une demande de devis spécifique à votre besoin à devis@veoprint.com ou directement via le formulaire en, ligne accessible ci-après https://www.veoprint.com/devis-imprimerie.html
Si vous avez déjà un(e) chargé(e) de compte dédié(e), vous pouvez lui transmettre directement par mail.

Cordialement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 30/01/2023

Impression de qualité, conforme à la description.
Service rapide

silver seal Avis client du 29/01/2023

Votre société est à l'écoute du client et a parfaitement produit ce que j'avais demandé !
les 2 bâches sont très bien, et à un prix intéressant.
Nous avons eu vos coordonnées par le CAHRA Cercle Archéologique et Historique de la Région d'Aulnay.
Merci et à bientôt
***
Président de l'apa Amicale Philatélique Aulnaysienne.

silver seal Avis client du 26/01/2023

Je suis très content de la prestation des équipes de Veoprint pour création de mes cartes de visites. Les collaborateurs on été de bon conseil.

silver seal Avis client du 26/01/2023

Qualité et délai. Vous pourriez améliorer le système d'info et de suivi de la livraison qui n'a pas fonctionné.

Il ne nous est pas encore possible de récupérer et vous transmettre les informations d'expédition de façon automatique pour tous nos centres de production.
Lorsque n'avez pas reçu vos informations d'expédition, n'hésitez-pas à nous les demander en précisant simplement votre référence de commande à serviceclients@veoprint.com

Bien à vous,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 25/01/2023

très satisfait

silver seal Avis client du 25/01/2023

super service au téléphone pour réajuster quand malentendu, interlocutrices, commerciale comme graphiste au top !

silver seal Avis client du 25/01/2023

Utilisé depuis de nombreuses années, les services d'impression proposés par Veoprint répondent parfaitement à mes attentes.
Informations sur les fichiers nécessaires à l'impression, gabarit, choix des produits, qualité, prix, délai de livraison, , tout est au top.
Je continuerai à utiliser cette société. Merci Veoprint !

Merci beaucoup! Pour avoir pris le temps de transmettre cet avis et pour votre confiance!

L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 25/01/2023

Très bon contact téléphonique pour passer commande. réactivité. Amabilité .Bons conseils

silver seal Avis client du 24/01/2023

Délai, qualité, ....et prix. - Très satisfait.

silver seal Avis client du 24/01/2023

défaut de compréhension par rapport à la demande et votre suggestion (tête-bêche).

Après vérification, pour cette commande, vous aviez effectivement positionné vos pages extérieures et intérieures dépliants en tête-bêche.
Notre service pré-presse vous a alerté à ce sujet via le commentaire transmis avec votre Bon-A-Tirer.
Le BAT a été validé tel quel.

Cordialement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 24/01/2023

Qualité et réactivité. Ecoute et conseils précieux ! Je recommande le site et recommanderai des produits.

silver seal Avis client du 24/01/2023

Très bonne