Les avis de nos clients - Page 22

Services d'impression de cartes de visites:
Service client réactif, délai d'impression et d'expédition satisfaisants.
Qualité insuffisante : la qualité d'impression est mauvaise, les couleurs mal rendues par rapport au modèle fourni (document pdf), les nuances d'origines n'ont pas été reprises.
Donne un rendu bas de gamme

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

Rapide et bien controlé

Nous sommes très satisfaits de vos services; Vous avez été à notre écoute malgré nos erreurs; Nous avons été bien conseillés.
Je ne vois rien à améliorer. nous continuerons à travailler avec vous.

Florian Falaschi s'est rendu très disponible et s'est assuré de la prise en charge rapide de mon projet urgent.

Rapidité et disponibilité et efficacité voilà ce que j'aime chez vous !

parfait

Toujours autant satisfait.

Fabrication et délai de livraison impeccables.
Pa contre, le dépôt du colis, par DPD, a été vraiment chaotique, le colis a été posé ou lancé n'importe où, par-dessus ma grille qui ne pouvait plus s'ouvrir correctement (électrique). Elle était bloquée et je n'ai pas été prévenu de sa présence. j'ai des voisins qui auraient pu réceptionner ce paquet. très mécontent du livreur.

Nous n'avons pas de logiciel permettant de concevoir nos plaquette; j'utilise un PP ! Et Veoprint m'ont corrigé les mise en page. Rapidité et efficacité.
Merci

Livraison rapide, service client à votre écouté et réactif. La qualité du travail est juste top. Merci beaucoup !

Encore une fois un service impeccable, bonne inspection des fichiers, livraison en temps et très bonne qualité des produits

Nous sommes totalement satisfaits de vos services, de la prise en charge de notre commande jusqu'à sa livraison

bien

Enfin un humain au bout du fil. Mieux une femme courtoise et disponible.

J’ai enlevé une étoile À la note car la personne qui a saisi mon dossier n’a pas su bien retranscrire au labo toutes les informations que je lui avais donné pour la mise en page . Heureusement par chance au téléphone j’ai rattrapé le coup avec le labo. C’était un problème de proportionnalité qui ne pouvait pas être vu sur le gabarit que l’on vous demande de valider avant impression.
À part ça je suis très content de l’impression, de sa qualité et de son emballage pour arriver jusqu’à ma boîte aux lettres. Merci

Réponse rapide belle qualité du document, Conforme aux attentes

bonne qualité des documents imprimés, vitesse d'exécution. C'était parfait. Merci

Toujours ponctuel

Le personnel est à notre écoute avec patience et fait tout ce qu'il peut pour nous aider à résoudre nos problèmes. Les livraisons sont faites en temps voulu et en bon état.

J'ai apprécié la facilité d'utilisation de votre application pour
- la sélection des travaux à faire réaliser
- le transfert des fichiers
- l'accès au BAT et leur validation
- la prise en compte des corrections demandées
- la réactivité des échanges
- le respect des délais de livraison.

Rapidité et efficacité!

rapidité, disponibilité amabilité du personnel, prix corrects

Service client très rapide

Des prix interessants, les flyers sont bien rangés dans les cartons donc arrivent en bon état .
La livraison est arrivée un peu plutot que prevue .
MERCI
***

Très bien, en avance sur les délais, qualité au top

Très rapide et impression de bonne qualité. La personne du service technique est très professionnelle et arrangeante.

Tout est ok...qualité et rapidité de livraison

Rapidité, qualité, livraison parfaite

Service et travail excellent délai respecté et livraison dans les temps

Des gens à l'écoute
Service rapide et de qualité
Merci à Delphine pour le coup de main avec le graphisme.

Il est étonnant en procédure de devoir payer avant de télécharger les fichiers.

Je n'ai pas mis 5/5 car mon flyer avait un petit défaut d'impression : une image aurait dû occuper toute la largeur, mais on voit à un millimètre du bord droit une barre blanche verticale qui est le repère ajouté par l'imprimeur. C'est toutefois un défaut léger, peu visisble.

plusieurs années de commandes : affiches, catalogues etc et toujours le même professionnalisme.

site internet clair. délais respectés.

trés agreablement surpris de l'éfficacité de tous les intervenants à qui j'ai eu à faire,d'autant que c'est ma première expérience avec Veoprint et n'étant pas un spécialiste de l'internet. J'attendais avec impatience la réception de ma commande ,un dépliant en quadrie représentant des tableaux. Le résultat est parfait , exactement ce que j'espérais, la livraison super emballée , et délais en avance ! je recommande sans hésitation . ( j'ai 81 ans, artiste peintre , d'ou mon angoisse initiale).

Tout est parfait chez vous ! Merci

Réception dans les délais. Bonne qualité des ouvrages.

Rapide, bonne qualité

A part encore raccourcir les délais, rien à vous proposer sinon que de continuer.

Rapide, bons échanges, réception rapide pourtant non indiqué en express

Bonne qualité d’impression, prix très corrects et délais de livraison tenus. Emballage d’expédition un peu juste.

Bonjour, je suis satisfaite du résultat pour mes flyers et cartes de visite. Peut être qu'il manque des explications pour le choix des différentes possibilités d'impression ou c'est peut être moi qui n'ai pas sus trouver les infos en temps que novices dabs ce domaine.

Rien à redire !

Très bien , tarif promotionnel attractif et livraison rapide, flyers de qualité

Merci pour la rapidité et la qualité.toujours satisfaite du service.

Parfait comme toujours !

Rapide. Propre. Sérieux.l’étape du BAT est toujours aussi judicieuse et précise.
Le résultat est conforme aux attentes. Les deux roll-up sont magnifiques et solides
Tout est comme d’habitude, donc on reste en confiance. Déjà client depuis longtemps (avec un autre adresse e-mail) je ne suis jamais déçu !

Très bonne qualité, livraison rapide, bravo

Satisfait de la qualité du travail fourni, délai respecté (à un jour près), mais impossibilité de procéder au paiement par carte bancaire ; le paiement par virement a entraîné un délai supplémentaire préjudiciable.

Nous sommes très satisfait de VEOPRINT :
Très bonne équipe agréable, professionnelle et une rapidité dans la réalisation des demandes.
Ensuite sur le retour avec le bon à tirer est très rapide leurs délais sont très convenable. Au téléphone, très réactif et rapide dans les échanges.