Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 16/11/2021
Prix attractifs . Livraison impeccable le tout en bonne etat .
Avis client du 16/11/2021
DEVIS RAPIDES
PRIX CORRECTS
PRESTATIONS DE BONNE QUALITE REPONDANT A NOTRE DEMANDE
LIVRAISON RAPIDE
Avis client du 15/11/2021
Process rapide (malgré quelques difficultés de mon côté, n'étant pas du tout graphiste). Le seul bémol: la carte se craquele au niveau de la pliure. Sans cela, 5 étoiles
Avis client du 14/11/2021
Parfait à tous les niveaux... comme d'habitude...
Avis client du 11/11/2021
Merci pour votre écoute, réactivité et professionnalisme ! *** a été un interlocuteur précieux dans l'édition de mes plaquettes ; je suis ravie du résultat ! Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services. Merci
Avis client du 10/11/2021
Plus rapide que prévu: livraison le 6 novembre alors que livraison prévue le 10.
C'est à la fois bien et ennuyeux pour des problèmes d'organisation.
Il faudrait être averti par sms de la date précise de livraison et que le service de livraison appelle pour convenir de la date.
Avis client du 10/11/2021
service parfait, réactif
Avis client du 10/11/2021
Accompagnement et facilité pour débloquer un délai quand on est client fidèle c'est très appréciable !
Avis client du 10/11/2021
Bonne écoute et disponibilité. Travail rapide.
Avis client du 09/11/2021
Que ce soit le commercial ou encore les personnes travaillant au maquettage, tout le monde est toujours disponible, aimable et de bons conseils.
Nous avons réalisé plusieurs travaux et n'avons jamais été déçu.
Avis client du 09/11/2021
parfait
Avis client du 09/11/2021
Je déteste ces nouvelle méthodes qui déshumanisent beaucoup mais bon merci à Veoprint toujours disponible et rapide !!
Avis client du 08/11/2021
Rapide, efficace, interlocuteur unique et possibilité d'échanges de vive voix/par mail. Résultat parfait, livré dans les temps.
Avis client du 08/11/2021
Malgré la plateforme dématérialisée la relation avec vos conseillers est un reél plus.
Avis client du 05/11/2021
très bien
Avis client du 05/11/2021
Première expérience excellente pour nous. Nous avons commandé 3 panneaux dibonds personnalisés et ils été livrés en temps et en heure et répondent parfaitement à nos attentes.
La communication avec Veoprint se fait très facilement et rapidement. Nous reviendrons sans hésiter vers vous pour nos prochains projets.
Avis client du 04/11/2021
bon rapport qualité prix
qualité soft touche tres bien avec vernis selectif
satisfait des cartes de visites
le conditionnement en paquet cerclé de scotch est moins satisfaisant
il manque des boites carton pour l'emballage
Avis client du 04/11/2021
Habitué au site, les commandes sont faciles à réaliser grâce une navigation intuitive.
Le traitement est rapide et l'expédition également.
Avis client du 04/11/2021
Satisfaite de votre service d'impression. Conseil avisé, rapidité de livraison et très bon rapport qualité prix.
Avis client du 03/11/2021
Suivi client irréprochable.
Avis client du 03/11/2021
Aux petits soins avec le client. Ils ont à cœur de satisfaire les demandes, mêmes exigeantes, du client.
Avis client du 03/11/2021
Très grande réactivité, adaptabilité et gentillesse pour satisfaire les clients, même les plus casse-pieds :)
Avis client du 03/11/2021
Pour une fois, je ne vais pas donner d'avis sur Véoprint, mais un avis sur les avis. J'ai remarqué ici ou là quelques avis négatifs (peu nombreux). Il faut savoir que Véoprint ne fait que transcrire sur le papier les fichiers que vous leur envoyez. La maîtrise de la chaine graphique ne s'improvise pas, et les contraintes sont nombreuses. Si vous avez des doutes sur vos compétences, confiez vos maquettes à des professionnels. Pour quelques euros de plus, votre mécontentement se transformeras en enchantement.
Avis client du 02/11/2021
Merci pour votre disponibilité!!
Avis client du 02/11/2021
j'apprécie d'avoir toujouirs la même personne référente pouyr les commandes de devis, le suivi des commandes, les demandes particulières, toujours aussi satisfaites du trvail réalisé et des tarifs très compétitifs.
Avis client du 02/11/2021
J'ai le même conseiller à chaque fois que j'ai besoin. Il est très pro et réactif si je lui fais part de mon urgence. Votre SAV est respectueux du client. Je recommande !
Avis client du 01/11/2021
Vos collaborateurs font preuve de proximité malgré la distance géographique
Avis client du 01/11/2021
Insatisfait du produit par sa taille,il est arriver en 2 parties,ce qui n était pas du tout signalé...
Avis client du 31/10/2021
Efficace en amont de la commande, excellent suivi et livraison rapide, dans le respect des délais annoncés. La qualité des impressions(bâches microperforées et kakémonos) est parfaite.
Je recommande !
Avis client du 31/10/2021
Commande reçue rapidement les flyers étaient super bien emballés.
Aucune fausse note à signaler :-).
Merci de votre réactivité.
Avis client du 31/10/2021
Très bon contact au téléphone pour résoudre mes derniers doutes. Rapidité et professionalisme.
Avis client du 31/10/2021
Le prix est raisonnable pour une qualité de présentation et des délais tout à faits satisfaisants
Avis client du 30/10/2021
Je remercie le studio de création qui a pris soin des BAT pour un résultat du mieux possible
Avis client du 28/10/2021
Sérieux rapide bien accueilli 😊😊😊
Avis client du 26/10/2021
Tout Parfait : rapidité, service client, utilisation du site etc... mais, malgré les tirages souvent parfait également, lorsque il y a un grand nombre de tirage, une partie a des cafouillages d'encre. Manque d'encre donc tirages imparfaits.
Avis client du 25/10/2021
La souplesse, le services client / studio, des tarifs compétitifs
Avis client du 25/10/2021
J'ai testé le service après-vente aujourd'hui même. Et je vous confirme qu'il est très réactif et professionnel. Ici, pas de plateforme, un interlocuteur en moins d'une minute et une solution trouvée en moins d'une heure. Bravo à Aurelie pour ses compétences. Pour la qualité d'impression, comme d'habitude, c'est toujours au top. Continuez comme ça.
Avis client du 25/10/2021
Nous mettons 3 comme note, car certains paquets étaient abîmés et la couleur demandé n'était pas égal sur tous les marques pages.
Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.
Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 25/10/2021
Graphiste de métier, j'ai toujours été bien "servie" et depuis plusieurs années déjà. Bonne qualité d'impression et de façonnage, rapidité d'exécution, un conditionnement irréprochable...bref. je le dis et je le répète ce sont des pros. Faut il encore leur transmettre des fichiers corrects...cependant ils sont là pour vous guider.
Avis client du 25/10/2021
La réactivité à chaque nouvelle commande et la personnalisation des réponses
Avis client du 22/10/2021
support rapide et efficace
Avis client du 21/10/2021
Bien que nos outils informatiques ne soient pas les meilleurs et nos compétences limitées pour fournir un fichier correct, votre équipe réalise un travail de qualité pour éditer un très beau bulletin du club. Nous sommes des amateurs et malgré tout, le service rendu est plus que parfait. Si des améliorations doivent être faites, c'est à notre niveau de les réaliser. Nous sortons un ou deux bulletins par an, ce qui est peu. Un grand merci à votre équipe pour son savoir faire.
Avis client du 20/10/2021
C'est dans l'adversité que l'on voit le panache d'une entreprise ! Cafouillage du service expedition, le colis reçu n'était pas le mien. C'est pas grave ça peut arriver. Info le lundi 18/10 matin 10 h au service client, et le mercredi 20/10 à 14h00 mes flyers étaient reimprimés et livrés. Chapeau, et bravo à Selma pour la gestion de ce dossier. Comme d'habitude qualité au top.
Avis client du 20/10/2021
Produit conforme à la commande, belle qualité.
Avis client du 19/10/2021
Super, rapide et efficace
Avis client du 18/10/2021
Qualité d'impression et délai respecté.
Avis client du 18/10/2021
Suivi client, qualité des impression, rapport qualité/prix, délai de livraison.
Avis client du 18/10/2021
Un peu plus de détails techniques sur le site pour les novices
Avis client du 18/10/2021
Parfait
Avis client du 18/10/2021
Les produits livrés sont conformes et la qualité très satisfaisante.