Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 23/12/2020
Parfait
Avis client du 23/12/2020
Commande passée le 03/12 avec livarison entre le 12 et le 16 - Je trouvais ça déjà long - Livraison effective le 18/12
Après vérification, la livraison de votre commande était bien estimée au 18.12.20 au plus tard au moment de la validation de la commande.
Bien à vous,
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 23/12/2020
service et réactivité impeccable
Avis client du 23/12/2020
prestation de très bonne qualité, les BAT ont été regardés avec soin et on m'a prévenu de certaines erreurs commises. les dates de livraison ont été respectées a peu prés, et l'aide du chat m'a été précieuse.
tout bon !
Avis client du 23/12/2020
À tous niveaux : qualité d’accueil, qualité d’écoute, recherche de solutions tournées vers le client. Travail superbe en reproduction de photo et en cadrage. Le produit a été livré 1 jour avant la prévision en période fête ! Avec toutes ces qualités je ferai abstraction du prix, que j’ai accepté. Je reviendrai mais je négocierai mieux...
Très cordialement
***
Avis client du 22/12/2020
Excellente qualité de service. La gentillesse et la disponibilité des personnes avec qui j'ai pu traiter chez Veoprint est exemplaire. De plus, la qualité des rendus est top. Spécial ovation pour ***, avec qui j'adore échanger et dont l'aide m'est plus que salvatrice. merci à toute l'équipe
Avis client du 22/12/2020
Rien à signaler prestation rapide de qualité!
Bref des professionnels !
Avis client du 22/12/2020
Une fois de plus, très bon service de la part de Véoprint.
Belle qualité d'impression, délai annoncé respecté. Et le site très bien fait pour choisir les produits, avec de bons conseils pour la mise en page à respecter.
Avis client du 22/12/2020
Un très grand merci à toutes vos équipes pour leur écoute leur conseils et la rapidité d’exécution.
Avis client du 21/12/2020
Le site internet est très bien conçu et très clair.
Les délais sont respectés et le travail parfait.
Je suis ravie, et je recommande Veoprint.
Avis client du 21/12/2020
Une nouvelle fois tres bonne prestation !
Livraison avant la date prévue
Les cartes sont conformes à nos attentes
Très satisfaits
Avis client du 20/12/2020
Contact rapide à avoir
Pas déçue
Je recommande
Avis client du 17/12/2020
C'est parfait ...
Tout est toujours respecté
Avis client du 17/12/2020
Je suis très satisfaite de vos services. Merci beaucoup *** le commercial qui m'a été d'une grande aide et ma donné des bons conseilles. Excellent travail ***.
Je vous souhaite une très bonne fin d'année et une très bonne continuation pour vos travaux. Chez Mama.
Avis client du 16/12/2020
Toujours très bien, rapide et efficace.
Avis client du 14/12/2020
Au top! Commande arrivé une semaine avant le prévu et super qualité!!!
Avis client du 14/12/2020
Très professionnel et rapide
Avis client du 14/12/2020
Veoprint fait une impression de qualité et rapide. Le papier recyclé est super.
Avis client du 14/12/2020
Tout est parfait poursuivez comme cela.
Avis client du 14/12/2020
Facilité de devis, rapidité, simplicité, respect des délais annoncés, qualité d'impression.
Un bémol juste sur la qualité de l'emballage des produits qui peuvent arrivé dans de mauvaises conditions !
Tout produit livré par transporteur express peut en effet possiblement connaître dommage pendant le transit.
Nos centres de production sont relativement conscients de cela, qui vous livrent souvent le surplus de la production s'il y a.
Néanmoins en cas de dommages :
1/. émettre une réserve à livraison au transporteur au moindre doute afin d'optimiser sa reconnaissance de responsabilité en cas de traitement réclamation
2/. Ne pas hésiter à transmettre des images attestant clairement des défauts rencontrés et rendant compte, dans la mesure du possible, de la quantité concernée par ce défaut, avec votre précision sur la quantité inutilisable, en mentionnant simplement votre référence de commande
Nous pourrons vérifier rapidement si aviez reçu en suffisance quantité compensatrice, ou non, et organiser la réparation la plus adaptée dans tous les cas.
Bien à vous,
L'équipe veoprint
Avis client du 14/12/2020
***...
Avis client du 14/12/2020
6eme commande et jamais déçue ! Travail soigné et livraison ultra rapide
Avis client du 13/12/2020
Aucune traçabilité de l'expédition.
Colis réexpédié alors que même pas prévenu ni par vous, ni DHL, ni le point relai qu'il était arrivé !
Bonne qualité d'impression, MAIS les couleurs ne sont pas respectés !!!
j'avais pourtant payé pour vérifier mon fichier...
L'impression est bien plus foncée que celle fournie et c'est bien dommage.
Après vérification, le suivi d'expédition vous a été transmis par mail et une reprogrammation de représentation de la livraison a été effectuée auprès du DHL.
En cas d'anomalie suspectée sur une commande, nous vous conseillons de nous contacter directement à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 13/12/2020
Très bonne prestation, comme à chaque fois.
Des personnes à l'écoute, de bon conseil et qui aident à mener les projets à terme dans le bon sens.
Avis client du 13/12/2020
Parfait. Livré même avant la date prévue. Merci
Avis client du 13/12/2020
Très bonne relation. Satisfaction totale sur le produit.
MAIS de grâce, ne pas utiliser Chronopost. Le colis est resté environ 24 heures dans le jardin de mon voisin (mitoyen), à l’humidité. Cette situation est malheureusement courante avec ce transporteur.
Colissimo est une alternative sûre et garantie pour les colis non encombrants.
Avis client du 13/12/2020
Excellente prestation
Avis client du 11/12/2020
C'était parfait !
Avis client du 11/12/2020
Très bien, très reactif, et beau rendu à la fin !
Avis client du 10/12/2020
Très satisfaite, super communication avec un interlocuteur disponible, très contente du résultat ! Je recommande Veoprint.
Avis client du 10/12/2020
Service client joignable en un coup de fil, impressions ultra rapides, souvent livré avant le délai annoncé et qualité parfaite ! Tarifs imbattables, comparatifs possibles grâce aux devis en ligne. Veoprint est mon fournisseur principal et je fais travailler tous mes clients avec eux !
L'imprimeur parfait en somme !
Avis client du 09/12/2020
Explication simple et claire de la part d'un conseiller par téléphone pour faire un flyer. Réception colis avant temps. Qualité d'impression parfaite. Je reviendrai vous solliciter et recommande vos services.
Avis client du 09/12/2020
Travail de grande qualité !
Merci à Veoprint et notamment à *** pour son professionnalisme.
Avis client du 09/12/2020
Travail de grande qualité !
Merci à Veoprint et notamment à *** pour son professionnalisme.
Avis client du 09/12/2020
Service très rapide pour l'expédition et pour la réalisation de cartes de visite de bonne qualité !
Avis client du 08/12/2020
Qualité d'impression et demande sur mesure respectées à la lettre! Très bon service commerciale qui a accepté notre demande d'impression un peu spéciale et pour pas trop chère! Livraison très rapide et contrôle des fichiers parfait!
Nous recommandons
Avis client du 08/12/2020
Depuis que j'utilise vos services, s'ils ne m'avaient pas satisfaits, il y aurait longtemps que je vous aurais laissé tomber !…
Avis client du 08/12/2020
Rapidité d’exécution, commande reçue rapidement. Travail soigné et moins cher que d’autres enseignes
Je recommande totalement.
Avis client du 07/12/2020
depuis que je suis client VEOPRINT je ne vais plus voir ailleurs
Avis client du 07/12/2020
Très bien
Avis client du 07/12/2020
Aide pour la création de fichiers impeccable, BAT rapide, impression rapide également.
Avis client du 06/12/2020
Qualité / Réactivité / Prix
Avis client du 06/12/2020
Super qualité des produits. Très bon expédition et emballage
Nous sommes très satisfaits ! Mercj
Avis client du 04/12/2020
Depuis plusieurs années j'utilise VEOPRINT ( flyers , dépliants , banderole , étiquettes pour la boulangerie de ma fille et pour le restaurant de mon gendre depuis peu) et je suis très satisfait. Plusieurs fois j'ai eu besoin de contacter la personne qui s'occupe de mon compte et la aussi j'ai été très satisfait du service rendu.
Avis client du 04/12/2020
Excellent travail.
Délais impeccables.
A recommander.
Avis client du 03/12/2020
RAS.. Parfait
Avis client du 03/12/2020
Rapidité des commerciaux, du studio et de la production. Les produits sont de qualité.
Avis client du 02/12/2020
Pour la énième fois, je confirme ma très grande satisfaction auprès de l'ensemble du personnel qui est remarquable de la commande à la livraison. Encore merci. ***, trésorier du Sunbeam Club de France.
Avis client du 02/12/2020
Service rapide, efficace, pas cher et de qualité.
Avis client du 02/12/2020
Délais respectés.
Qualité des impressions
Service qualité réactif si nécessaire
Prestataires livraison bons dans l'ensemble.