Les avis de nos clients - Page 7

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 28/01/2024

Excellent rapport qualité prix ! Un suivi et un service à la hauteur ! Je conseil !

silver seal Avis client du 26/01/2024

Échanges agréables et constructifs avec l'équipe de chez Véoprint. L'impression correspond à l'attente. Les commandes sont souvent reçues avant la date prévue.

silver seal Avis client du 25/01/2024

quelques anomalies avant impression bloquaient le bon déroulement, l'équipe du studio graphique très professionnel a solutionner les problèmes. je vous en remercie

silver seal Avis client du 25/01/2024

La prise en charge par le service commerciale a été exellente. Les conseils du service impression précis et détaillés. je suis juste un peu décu par le rendu de la police de caractère qui est un peu déformé. La livraison s'est faite rapidement.

Notre service Qualité est revenu vers vous après vérification intégrale commande concernant la déformation dont il est fait référence ici.
Format commandé : 100x180mm, format des fichiers transmis par vos soins : 148x210mm
Notre service pré-presse vous a alerté à la mise à disposition du Bon-A-Tirer sur une adaptation format nécessaire, entraînant modifications sur votre composition, re-échantillonage résolution et polices de caractère. Le Bon-A-Tirer donnait à voir le rendu imprimé final obtenu par les fichiers transmis par vos soins, avec ces effets.
Ce Bon-A-Tirer a été vérifié et validé tel quel par vos services pour envoi en production.

Cordialement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 23/01/2024

Très bon contact avec Antoine FOUI. Très réactif. Confiance. Rapidité. Excellent.
Et le travail d'impression est très bon.

silver seal Avis client du 23/01/2024

Un grand merci à Alizé, toujours autant réactive quand à nos demandes !

silver seal Avis client du 23/01/2024

Vous avez un travail de qualité avec les informations fournies. La livraison s’est fait dans les délais. Merci pour votre professionnalisme.

silver seal Avis client du 23/01/2024

Très bons produits,

silver seal Avis client du 23/01/2024

Très beau travail qui correspond à mes attentes.
Le seul point que nous pourrions peut être améliorer concerne les photos qui pourraient être un peu plus lumineuses mais je n'ai pas fait la composition moi-même et je n'ai pas vu le support que l'on vous a transmis. Cependant l'ensemble est parfait et je vous confierai notre prochaine revue pour le rallye Paris Deauville.

silver seal Avis client du 23/01/2024

Excellent service

silver seal Avis client du 22/01/2024

service très rapide et très bon travail

silver seal Avis client du 22/01/2024

Service personnalisé avec le sentiment d'être écouté, pour trouver la meilleure solution à notre demande. J'ai fait appel à Veoprint dans le cadre d'impression de livres pour mon entreprise et je recommande ! Merci notamment à Mr Julien Simon pour son suivi et sa confiance.

silver seal Avis client du 17/01/2024

Réactivité,

silver seal Avis client du 17/01/2024

Rapidité d'exécution et de livraison. Commande passée en production le 10 à 17h40 et livrée le 12 à 9h35...c'est de la haute voltige ! Bravo !

silver seal Avis client du 16/01/2024

PARFAIT

silver seal Avis client du 15/01/2024

Comme d'habitude, tout s'est bien passé. Impression de qualité, et délai plus court qu'annoncé! je recommande.

silver seal Avis client du 15/01/2024

conforme à mes attentes: rapidité et efficacité. tarif compétitif.

silver seal Avis client du 15/01/2024

Livraison rapide et produit conforme à nos attentes !

silver seal Avis client du 15/01/2024

Bonjour, cela fait des années que je suis client, j'ai toujours été content du contact client et de l'impression mais beaucoup moins des emballages où des fois les panneaux imprimés étaient abimés mais mes deux dernières livraisons ont été parfaites avec un respect de l'emballage et du travail fait donc là c'est très bien .Merci à vous.Mr Evrard

silver seal Avis client du 15/01/2024

Malgré des fichiers envoyé en CMJN, le résultat a donné une grosse différence de couleur avec des photo très sombres

Notre Service Qualité revient vers vous rapidement pour traitement conforme de votre réclamation.

En cas de constat d'anomalie, nous conseillons, pour un traitement plus rapide, de nous transmettre directement votre réclamation, soit en cliquant sur "Effectuer une réclamation" en regard de la commande sur l' "Historique de commandes" de votre compte, soit par mail à qualite@veoprint.com en mentionnant la référence de la commande.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 14/01/2024

Parfait

silver seal Avis client du 14/01/2024

magnifiques cartes postales, belles couleurs, livré devant ma porte et dans les temps. Merci

silver seal Avis client du 14/01/2024

réactivité et professionnalisme

silver seal Avis client du 12/01/2024

Respect des délais malgré un timing serré. Parfait. Merci.

silver seal Avis client du 11/01/2024

rien à dire: tout a été très correctement fait:
*relation avec le personnel,
*qualité du document
*respect des délais

silver seal Avis client du 11/01/2024

Bonne prestation dommage que le prix ne soit pas compétitif ce qui nous oblige à utiliser d'autres fournisseurs.
Pour le reste rien a redire

Nous nous efforçons de proposer une offre au meilleur rapport qualité / prix / Services & réactivité (en cas de demande spécifique ou SAV).
N'hésitez-pas à consulter votre chargé(e) de compte dédié(e) directement (ou commercial@veoprint.com si n'en avez pas encore).

Bien à vous,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 10/01/2024

La qualité et le délai son toujours au rendez-vous. 👍👍
Les problèmes d'acheminements fractionnés ont été résolus rapidement, mais ce point lié à un dysfonctionnement des transports pourrait encore être amélioré.

silver seal Avis client du 09/01/2024

Rien à dire, tout est parfait.

silver seal Avis client du 08/01/2024

Naturellement que je suis satisfait de vos prestations, car depuis le temps,
si je n'avais pas été satisfait il y a longtemps que j'aurais changé d'imprimeur…
Meilleurs vœux pour 2024
Pierre RIFFAUD

silver seal Avis client du 04/01/2024

Délais de livraison pas respecté suite à un souci de production !
Je n'ai pas été prévenu et j'ai pourtant payé la livraison express.
Les catalogues sont de qualités.

Après vérification, votre commande de brochures a été livrée avec 1 jours ouvré de retard.
Commande expédiée 2 jours ouvrés avant Noël, non livrée le lendemain, cause retard de traitement transporteur indépendant de notre volonté; livraison effectuée le jour ouvré suivant Noël.
Notre service clients vous a transmis vos informations d'expédition à expédition, nous n'avons pas trace de suite à ces indications.

Nous revenons vers vous rapidement avec une offre de dédommagement correspondant au retard.


Cordialement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 03/01/2024

Tout est bien chez eux, du prix au service

silver seal Avis client du 02/01/2024

Devis personnalisé, impression parfaite et délai respecté ! Bravo !

silver seal Avis client du 02/01/2024

Des années de commandes chez Veoprint, et une qualité de produits et de service constants. Délais respectés, échanges aisés. A recommander !

silver seal Avis client du 29/12/2023

Très bonne communication avec la commerciale, commande facile, emballage soigné et livraison rapide

silver seal Avis client du 28/12/2023

Très bien travail vite et bien

silver seal Avis client du 27/12/2023

Très satisfait de notre dernière commande. Fabriquée et livrée en 72h. Très bonne expérience à renouveler.

silver seal Avis client du 27/12/2023

Efficace sérieux réactifs

silver seal Avis client du 27/12/2023

Je fais appel à Veoprint depuis 6 ans maintenant pour la communication d'un festival. J'apprécie la réactivité, la qualité du travail d'impression et les interlocuteurs toujours à l'écoute. De plus, les tarifs sont vraiment compétitifs. J'ai déjà recommandé à plusieurs reprises.

silver seal Avis client du 27/12/2023

Service clients aux petits oignons.
Prestations produits de qualité.
Le prix des produits est rarement compétitif par rapport à la concurrence.

Nous nous efforçons de proposer une offre au meilleur rapport qualité / prix / Services & réactivité (en cas de demande spécifique ou SAV).
N'hésitez-pas à consulter votre chargé(e) de compte dédié(e) directement (ou commercial@veoprint.com si n'en avez pas encore).

Bien à vous,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 27/12/2023

Envoi rapide et impression de qualité

silver seal Avis client du 27/12/2023

Envoi rapide et impression de qualité

silver seal Avis client du 26/12/2023

Top équipe

silver seal Avis client du 26/12/2023

...

silver seal Avis client du 25/12/2023

Bonne communication. Commande conforme.

silver seal Avis client du 22/12/2023

Très bon service comme toujours , j'aurais aimé un délai plus court pour la livraison

Après vérification, nous constatons avec surprise que la commande vous a pourtant été livrée avec 2 jours ouvrés d'avance sur la date de livraison estimée pour la commande.

Cette commande est issue d'une demande de devis de votre part; en cas de délai critique, nous vous invitons à bien le préciser avec votre demande de devis.
Dans tous les cas, si un devis vous est transmis avec un délai qui ne peut vous convenir (délai démarrant à validation du Bon-A-Tirer), ne pas valider le devis, demander modification ou nouveau devis à votre commercial(e) veoprint.

Cordialement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 22/12/2023

Très bon traitement du dossier

silver seal Avis client du 21/12/2023

Rapide bon rapport qualité prix

silver seal Avis client du 21/12/2023

tout est bon !

silver seal Avis client du 21/12/2023

La rapidité de la livraison et la facilité pour commander en ligne

silver seal Avis client du 21/12/2023

Efficace et accueil agréable