Les avis de nos clients - Page 9

service très rapide et très bon travail

Service personnalisé avec le sentiment d'être écouté, pour trouver la meilleure solution à notre demande. J'ai fait appel à Veoprint dans le cadre d'impression de livres pour mon entreprise et je recommande ! Merci notamment à Mr Julien Simon pour son suivi et sa confiance.

Réactivité,

Rapidité d'exécution et de livraison. Commande passée en production le 10 à 17h40 et livrée le 12 à 9h35...c'est de la haute voltige ! Bravo !

PARFAIT

Comme d'habitude, tout s'est bien passé. Impression de qualité, et délai plus court qu'annoncé! je recommande.

conforme à mes attentes: rapidité et efficacité. tarif compétitif.

Livraison rapide et produit conforme à nos attentes !

Bonjour, cela fait des années que je suis client, j'ai toujours été content du contact client et de l'impression mais beaucoup moins des emballages où des fois les panneaux imprimés étaient abimés mais mes deux dernières livraisons ont été parfaites avec un respect de l'emballage et du travail fait donc là c'est très bien .Merci à vous.Mr Evrard

Malgré des fichiers envoyé en CMJN, le résultat a donné une grosse différence de couleur avec des photo très sombres

Notre Service Qualité revient vers vous rapidement pour traitement conforme de votre réclamation.

En cas de constat d'anomalie, nous conseillons, pour un traitement plus rapide, de nous transmettre directement votre réclamation, soit en cliquant sur "Effectuer une réclamation" en regard de la commande sur l' "Historique de commandes" de votre compte, soit par mail à qualite@veoprint.com en mentionnant la référence de la commande.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Parfait

magnifiques cartes postales, belles couleurs, livré devant ma porte et dans les temps. Merci

réactivité et professionnalisme

Respect des délais malgré un timing serré. Parfait. Merci.

rien à dire: tout a été très correctement fait:
*relation avec le personnel,
*qualité du document
*respect des délais

Bonne prestation dommage que le prix ne soit pas compétitif ce qui nous oblige à utiliser d'autres fournisseurs.
Pour le reste rien a redire

Nous nous efforçons de proposer une offre au meilleur rapport qualité / prix / Services & réactivité (en cas de demande spécifique ou SAV).
N'hésitez-pas à consulter votre chargé(e) de compte dédié(e) directement (ou commercial@veoprint.com si n'en avez pas encore).

Bien à vous,
L'équipe veoprint

La qualité et le délai son toujours au rendez-vous. 👍👍
Les problèmes d'acheminements fractionnés ont été résolus rapidement, mais ce point lié à un dysfonctionnement des transports pourrait encore être amélioré.

Rien à dire, tout est parfait.

Naturellement que je suis satisfait de vos prestations, car depuis le temps,
si je n'avais pas été satisfait il y a longtemps que j'aurais changé d'imprimeur…
Meilleurs vœux pour 2024
Pierre RIFFAUD

Délais de livraison pas respecté suite à un souci de production !
Je n'ai pas été prévenu et j'ai pourtant payé la livraison express.
Les catalogues sont de qualités.

Après vérification, votre commande de brochures a été livrée avec 1 jours ouvré de retard.
Commande expédiée 2 jours ouvrés avant Noël, non livrée le lendemain, cause retard de traitement transporteur indépendant de notre volonté; livraison effectuée le jour ouvré suivant Noël.
Notre service clients vous a transmis vos informations d'expédition à expédition, nous n'avons pas trace de suite à ces indications.

Nous revenons vers vous rapidement avec une offre de dédommagement correspondant au retard.


Cordialement,
L'équipe veoprint

Tout est bien chez eux, du prix au service

Devis personnalisé, impression parfaite et délai respecté ! Bravo !

Des années de commandes chez Veoprint, et une qualité de produits et de service constants. Délais respectés, échanges aisés. A recommander !

Très bonne communication avec la commerciale, commande facile, emballage soigné et livraison rapide

Très bien travail vite et bien

Très satisfait de notre dernière commande. Fabriquée et livrée en 72h. Très bonne expérience à renouveler.

Efficace sérieux réactifs

Je fais appel à Veoprint depuis 6 ans maintenant pour la communication d'un festival. J'apprécie la réactivité, la qualité du travail d'impression et les interlocuteurs toujours à l'écoute. De plus, les tarifs sont vraiment compétitifs. J'ai déjà recommandé à plusieurs reprises.

Service clients aux petits oignons.
Prestations produits de qualité.
Le prix des produits est rarement compétitif par rapport à la concurrence.

Nous nous efforçons de proposer une offre au meilleur rapport qualité / prix / Services & réactivité (en cas de demande spécifique ou SAV).
N'hésitez-pas à consulter votre chargé(e) de compte dédié(e) directement (ou commercial@veoprint.com si n'en avez pas encore).

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Envoi rapide et impression de qualité

Envoi rapide et impression de qualité

Top équipe

...

Bonne communication. Commande conforme.

Très bon service comme toujours , j'aurais aimé un délai plus court pour la livraison

Après vérification, nous constatons avec surprise que la commande vous a pourtant été livrée avec 2 jours ouvrés d'avance sur la date de livraison estimée pour la commande.

Cette commande est issue d'une demande de devis de votre part; en cas de délai critique, nous vous invitons à bien le préciser avec votre demande de devis.
Dans tous les cas, si un devis vous est transmis avec un délai qui ne peut vous convenir (délai démarrant à validation du Bon-A-Tirer), ne pas valider le devis, demander modification ou nouveau devis à votre commercial(e) veoprint.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Très bon traitement du dossier

Rapide bon rapport qualité prix

tout est bon !

La rapidité de la livraison et la facilité pour commander en ligne

Efficace et accueil agréable

Rapidité de réponse pour l'envoi du devis
qualité de l'accueil téléphonique
Précisions des réponses fournies
Qualité de l'impression du document respect du délai de livraison bien qu'ayant reçu deux livraisons

Quelques difficultés pour faire une demande de devis sur le site. Quand on cherche les choix de format que vous proposez, on arrive sur un bon de commande. Pour résumer, le cheminement pour un devis n'est pas clair.

Il n'y a pas de réel "bon de commande" sur notre site, il nous semble comprendre que lorsqu'avez consulté l'offre en ligne, vous êtes arrivé sur une page de demande de devis. Lorsque tel est le cas, c'est que le produit, le format "autre" ou quantité "autre" où vous avez cliqué n'est disponible pour le moment que sur devis spécifique.

L'accès au formulaire de devis est disponible en permanence en haut à droite de notre site, en cliquant sur "Devis gratuit".

Cordialement,
L'équipe veoprint

Tout d'abord le tarif et la qualité du travail et surtout la rapidité d'exécution.

Très bon contact avec la commerciale. Impression fidèle aux attentes. Livraison rapide.

très correctement servi.

Tout a été parfait, toutefois, je trouve la luminosité de ma carte de vœux un peu sombre. Je pense que dans la chaîne de production veoprint, il y a un petit manque.

Notre service Qualité se rapproche de vous afin de traiter plus conformément votre réclamation.

En cas de constat d'anomalie, pour un traitement plus rapide, nous vous invitons à nous joindre directement :
- En cliquant sur "Effectuer une réclamation" en regard de la commande, dans l'historique de commandes de votre compte
ou
- En nous transmettant votre réclamation à qualite@veoprint.com avec la référence de commande

Bien à vous,
L'équipe veoprint

+ Conseils techniques, délais, respect des délais
- pas pu bénéficier de la réduction 15% car dernière réduction effective moins d’un an (derniére réduction mi décembre 2022 dernière demande début décembre 2023

Bonjour j ai aimé la disponibilité de l’équipe veoprint ainsi que Leurs prix compétitifs.
Cela fait des années que nous faisons appels à eux et nous ne sommes pas déçus.
Il est vrai que les tarifs ont bien augmenté mais certainement dû à la montée globale du papier.

Bon travail.

excellent contact comme toujours avec Mr FALASCHI.
Très à l'écoute, réactif et de bons conseils
Fabrication rapide et de qualité
Livraison rapide