Les avis de nos clients

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 26/09/2023

Impression rapide et de qualité, merci veoprint !

silver seal Avis client du 26/09/2023

Un chargé de compte dédié avec la possibilité d'obtenir un numéro direct, c'est rassurant !

silver seal Avis client du 26/09/2023

Facilité de commande, livraison très rapide et très bonne qualité des produits

silver seal Avis client du 25/09/2023

J'ai particulièrement apprécié la modification d'une banderole antérieure : le rajout du texte à la place indiquée par moi et avec des lettres très contrastées pour être bien lisibles de loin

silver seal Avis client du 22/09/2023

Toujours aussi bien servi, prix,, qualité, délais. ne changez rien!

silver seal Avis client du 21/09/2023

Délai et qualité nickel !

silver seal Avis client du 21/09/2023

Très bonne qualité et expédition rapide.
Deux catalogues imprimés à l'envers sur 500 exemplaires.

silver seal Avis client du 21/09/2023

Une équipe très à l'écoute et très efficace et des produits de qualité.

silver seal Avis client du 19/09/2023

Très bon contact par téléphone avec les conseillers.
Commande rapidement prise en compte

silver seal Avis client du 19/09/2023

Bonne communication avec les équipes.
Résultat à la hauteur des attentes, merci !

silver seal Avis client du 19/09/2023

Equipe à l'écoute, délai rapide !

silver seal Avis client du 17/09/2023

Efficace

silver seal Avis client du 17/09/2023

La possibilité d'avoir un interlocuteur
Le site, bien fait, pour obtenir un devis
La qualité d'impression
Les commandes toujours livrées en temps voulu, voire qqs jours avant

silver seal Avis client du 15/09/2023

Facile d'utilisation, service clients efficace et livraison rapide. Rien à dire pour le produit commandé !

silver seal Avis client du 15/09/2023

Vérification et mise en conformité des fichiers très bien
délai respecté
beaux produits

silver seal Avis client du 14/09/2023

Le service Commercial est très réactif ; le devis est envoyé très rapidement.
Le délai d'envoi du BAT est respecté ainsi que l'impression et l'envoi des documents.
Seule difficulté rencontrée : A quel stade doit-on joindre le fichier ? Ce n'est pas clair. Plusieurs jours ont été perdus de ce fait.

silver seal Avis client du 14/09/2023

Cela fait plusieurs années que je travaille avec Véoprint : j'apprécie la disponibilité de mon interlocuteur pour répondre à mes questions et me conseiller le produit adapté à mes besoins. Les travaux sont toujours impeccables en qualité et en solidité, les délais respectés, les emballages soignés, les échanges comptables fluides. Mes collègues me font le même retour pour des produits différents. Je ne peux que recommander cette entreprise. Un grand merci à tous.

silver seal Avis client du 13/09/2023

J’ai reçu 30kg de pochettes avec erreur d’impression !
Une fenêtre était prédécoupée sur chaque pochette.

Notre Service Qualité a bien reçu votre réclamation en parallèle de cet avis.
Une réimpression conforme à nos frais a été effectuée par nos soins, pour livraison dans les plus brefs délais.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 13/09/2023

Sur le service : rapidité, précision, qualité. Tout y est.

Mais les tarifs ont considérablement augmenté.

silver seal Avis client du 13/09/2023

service de qualité et de avec rapidité

silver seal Avis client du 12/09/2023

disponibilité, réactivité, rapidité du traitement et de l'envoi de la commande.

silver seal Avis client du 12/09/2023

RAS

silver seal Avis client du 11/09/2023

Très bonne écoute et réactivité

silver seal Avis client du 11/09/2023

Comme d'habitude, les impressions sont parfaites.
Ma commande de 20000 prospectus est arrivée avec 2 jours d'avance, merci!
Les colis étaient soignés, et bien emballés. Je recommande

silver seal Avis client du 11/09/2023

J ai apprécié l effort fait pour livrer en avance le colis et le travail corrigé pour le bat.
Pro et à l écoute

silver seal Avis client du 11/09/2023

Traitement du projet impeccable; la livraison s’était bien passée. J’ai aimé l’option contrôle du BAT, cela m’a permis d’apporter des corrections avant l’impression finale.
A ce propos, je suggéré de numéro les différentes versions de BAT pour faire la différence et pour un bon suivi. Cordialement.

silver seal Avis client du 11/09/2023

Très agréable de travailler avec Véoprint.
Rapide, efficace et personnes très aimables et compétentes.

silver seal Avis client du 11/09/2023

Rien à redire, tout c'est très bien passé comme d'habitude

silver seal Avis client du 10/09/2023

Excellente qualité de résultat, livraison en temps record

silver seal Avis client du 07/09/2023

Un service client super réactif, un rapport délai / qualité excellent, une interface en ligne super simple et tous les guides nécessaires. Notre kakémono est très beau et d’excellente qualité.

silver seal Avis client du 07/09/2023

Colis perdu.

Notre Service Qualité a bien reçu votre réclamation en parallèle.
Une enquête a été ouverte auprès du transporteur. Temps de retour moyen transporteur dans le cadre d'une enquête de tracing colis : entre 24h ouvrées et une semaine ouvrée.

Bien évidemment, en cas de colis confirmé perdu, nous réimprimerons votre commande.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 07/09/2023

prestation qualité prix : rien à dire !
expédition correcte également
A recommander !

silver seal Avis client du 06/09/2023

Des conseils professionnels
Très bonne réactivité, excellente relation qualité-prix
L’emballage très satisfaisant et livraison rapide
Nous recommandons ce fournisseur

silver seal Avis client du 06/09/2023

Rapide, efficace, fiable... Comme toujours !

silver seal Avis client du 06/09/2023

Vous pourriez améliorer la fidélité des couleurs.

silver seal Avis client du 05/09/2023

Toujours de bon conseils et beaucoup d'amabilité.

Livraison dans les délais et résultats très satisfaisants

silver seal Avis client du 05/09/2023

Prestation sans défaut.

silver seal Avis client du 04/09/2023

Conseil, qualité, prix, suivi font que je suis (petit) client depuis 10 ans et viens de faire ma 28ème Cde.
D'autres sont en préparation.

silver seal Avis client du 03/09/2023

Retour avec le service commercial. Qualité de l impression

silver seal Avis client du 31/08/2023

Qualité, prix et rapidité - Cela fait quelques années que nous recourons à vos services .

silver seal Avis client du 30/08/2023

premier contact super explications sur la marche à suivre, produits proposés
second contact explications moins évidentes sur le projet et modifications non prises en compte
pour établir le BAT.

silver seal Avis client du 30/08/2023

tout a été parfait de la commande à la réception arrivé plutôt que prévue, ma commande à été traité rapidement mes cartes de visite sont exactement comme je les voulais parfait. l’envoie à été rapide et ma commande est arrivé avec 7 jours d'avance par rapport au délais que vous m'aviez indiqué au moment de ma commande Continuez comme cela.

silver seal Avis client du 29/08/2023

RAS !

silver seal Avis client du 29/08/2023

rapidité de réaction à notre demande

silver seal Avis client du 28/08/2023

Tout est OK. Délais plus rapide que prévu. Parfait

silver seal Avis client du 27/08/2023

J'ai apprécié la rapidité d'impression et le lien téléphonique et mail avec l'entreprise veoprint.
Je n'ai pas apprécié la différence de couleurs entre les différentes pages du livret. Il y a eu manifestement un problème de calibrage.
Je n'ai pas apprécié que TNT dépose une partie des colis sans m'avertir dans un lieu public où n'importe qui aurait pu se servir !

Notre service qualité a bien réceptionné votre réclamation en parallèle de cet avis, celle-ci est en cours de traitement.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 27/08/2023

Travail bien fait, et service rapide.

silver seal Avis client du 27/08/2023

Commande reçue avant la date prévue. Papier de qualité

silver seal Avis client du 27/08/2023

De pouvoir joindre une personne physique, par contre le livreur choisi par vos services ne prévient pas du jour de sa livraison !

silver seal Avis client du 25/08/2023

Excellente réactivité de tout le service. Par contre amélioration peut-être possible sur la communication entre les services, ayant dû renvoyer plusieurs docs de l'un à l'autre. Mais il est vrai que la commande et ses spécifications techniques n''était pas absolument simple.
Enfin petite déception quant au rendu des "flyers" A4, dont la chroma et la densité ne sont pas top top...